License agreement

ResMed Data Products Services Agreement

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PLEASE READ THIS RESMED DATA PRODUCTS SERVICES AGREEMENT ("AGREEMENT") CAREFULLY BEFORE USING RESMED SYSTEMS, SERVICES OR ONLINE COMMUNICATION MODULES OR CARDS ("RESMED DATA PRODUCTS") FOR CUSTOMERS. BY USING RESMED DATA PRODUCTS YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT, DO NOT USE RESMED DATA PRODUCTS. IN THE EVENT YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT, PLEASE CONTACT RESMED CUSTOMER SERVICE AT 1 (800) 424-0737 (US) OR 1800 658 189 (ANZ) TO DISCUSS THE RETURN AND/OR DISABLING OF YOUR RESMED DATA PRODUCTS. ANY RESMED DATA PRODUCT RETURNS MUST BE SUBMITTED IN ACCORDANCE WITH RESMED'S GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE AS NOTED ON THE BACK OF YOUR INVOICE. RESTOCKING FEES MAY APPLY.

Definitions

In this Agreement, the words "we," "us" or "our" mean ResMed Corp., its wholly-owned subsidiaries, its affiliates and its successors or assigns (collectively "ResMed"). When we use the words "you" or "your" or "Customer" we mean the customer ("Customer") who uses, accesses, purchases, or rents ResMed Data Products in accordance with this Agreement including any person authorized by Customer to access or receive the ResMed Data Products (each a "User"). "Services" includes but is not limited to that information, communication, compliance, and data retrieval system provided to Customer by ResMed through one or more ResMed Data Product websites (e.g. AirView™, U-Sleep). The Services may be modified from time to time to include additional data services, beyond those services offered today; those additional services will be governed by this Agreement. "System" includes ResMed flow generators, and any other hardware and software provided by ResMed in connection with the Services. The "Effective Date" will be the date on which you first agree to this Agreement.

Services

If you accept this Agreement, then ResMed, in consideration of the Service Fees paid by you, grants a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicenseable, revocable license to Customer and its Users to access and use the ResMed Data Products in accordance with the terms hereof.

Term

This Agreement will commence on the Effective Date and will remain in effect for so long as you access or use the ResMed Data Products.

Fees and Payment

Customer agrees to pay invoices for the applicable Service Fee(s) for ResMed Data Products.

Patient Information

The ResMed Data Products use algorithms and identifiers (e.g., serial numbers) to link patient demographics to patient data. You are responsible for the accuracy and consistency of all identifiers and patient demographic information (e.g., patient name, date of birth, etc.) whether entered by you or provided by another User. The accuracy and consistency of this information will impact how the System matches patients with patient data. You are responsible for all clinical decisions based on patient data reported on the ResMed Data Products. The ResMed Data Products are not intended to, and do not, provide medical advice.

Patient data are protected by laws and regulations governing the privacy and security of health information. Applicable laws and regulations will depend on your local jurisdiction. For United States Customers, we will provide ResMed Data Products in compliance with the HIPAA Business Associate Addendum (attached to this Agreement as Exhibit A).

Equipment and Software Requirements

You will supply and maintain a personal computer with access to the Internet in order to access the ResMed Data Products. Specifically, you agree (1) to utilize appropriate browser software per ResMed's minimum system requirements to access ResMed Data Products; (2) supply and maintain a modem, or similar equipment when applicable, to access the ResMed Data Products; (3) to receive information by electronic transmission of a visual display of text; (4) that 128-bit encryption is required for the use of the ResMed Data Products; and (5) that our liability for viruses, worms, trojan horses, or other similar harmful components that may enter your computer system by downloading information, software, or other materials from using the ResMed Data Products will be limited to the greater of (a) the replacement value of the affected hardware, software or other material; (b) Service Fees paid by you to us for the ResMed Data Products during the preceding twelve (12) months; or (c) a maximum amount of three thousand dollars (USD$3,000.00) subject to the other provisions of this Agreement.

Access

Customer will be required to select or will be assigned a First User Username and Password. The First User may add, edit and inactivate additional User accounts, passwords and access capabilities (collectively, "Access Codes"). Customer is responsible for all User accounts and Access Codes added, edited or inactivated through the use of the First User Username for those accounts. You acknowledge and agree that Access Codes are required to access the ResMed Data Products. You agree to keep all Access Codes confidential to prevent unauthorized access and to prevent unauthorized use of the ResMed Data Products.

You also agree to protect the security of Access Codes and other means of identification for access to and use of the ResMed Data Products. We reserve the right to disable your access to the Services and/or System, if we reasonably believe your Access Codes have, or may have been, obtained in an illegal or unauthorized manner or are being used, or may be used, by an unauthorized person(s).

By accessing patient information through the Services, you represent and warrant that you have obtained the right and authorization to do so, either by (1) receiving a written and signed authorization from the patient; (2) receiving the System SD card containing patient information from or on behalf of the patient; or (3) receiving the patient's System serial number from the patient.

Customer and User Responsibility

Customer is responsible for all of the equipment and software required for Users authorized by Customer to access and/or use the ResMed Data Products. If Customer permits other persons or other entities to use the ResMed Data Products, Customer is responsible for any Service Fees incurred by such third persons on behalf of Customer. ResMed reserves the right to terminate your access to ResMed Data Products if not used for six (6) months.

You will notify us immediately if you believe your account and/or your Access Code(s) have been accessed, taken or used without your permission, or if there is a suspected or actual violation of the security of the ResMed Data Products. In addition, you will inform us immediately in writing of the need to deactivate an Access Code due to potential or actual security concerns or for any other reason.

You agree to report to ResMed immediately the discovery of any type of discrepancy, anomaly or error detected in information obtained from or delivered to ResMed Data Products. You will also immediately report to ResMed the discovery of any virus or corruption on the ResMed Data Products or on your own equipment used to connect to or otherwise access the ResMed Data Products. You agree that it is your responsibility to comply with all applicable laws and to ensure adequate security of your equipment and related peripherals. You are responsible for obtaining and maintaining all necessary consents, permissions or authorizations required or advisable in connection with the transmission, storage, retrieval, access, use and/or disclosure of patient information through the ResMed Data Products.

Representation and Warranty Regarding Home Use

You understand that the ResMed Data Products are cleared by the U.S. Federal Food and Drug Administration in the United States, or by the applicable regulatory authority in your local jurisdiction, and are intended solely for normal home use and are not cleared or intended for use in acute healthcare settings or in other locations where the wireless transmission of information may interfere with the operation of essential equipment, such as life support, nuclear facilities, or aircraft navigation or communication systems, in which interference could lead to death, personal injury or severe physical or environmental damage. You represent and warrant that neither you nor your employees or patients will use the ResMed Data Products in such a location and that you will provide express instructions to your employees and patients regarding the appropriate location for use.

You shall not offer the ResMed Data Products outside the United States or Canada without ResMed's prior written consent.

ResMed Responsibility

We, or a third party acting as our agent, are responsible for the operation and maintenance of hardware and software necessary to deliver the ResMed Data Products. However, neither we, nor our agent(s) will be liable:

If you have not properly followed ResMed Data Product instructions on how to retrieve and view data;

If your equipment and/or the software were not working properly and this problem was or should have been apparent to you when you attempted to access the ResMed Data Products;

If circumstances beyond our or our agent's control prevent display of information or the making of a data retrieval, despite precautions taken. Such circumstances include but are not limited to computer failure, telecommunication outages, postal strikes and other labor unrest, delays caused by payees, fires, floods, and other natural disasters.

Maintenance

We may on a regular basis perform maintenance on our ResMed Data Products, which may result in interrupted service or errors in the ResMed Data Products. We also may need to change the scope of our Services from time to time. We will attempt to provide prior notice of such interruptions and changes but cannot guarantee that such notice will be provided.

Title and Archival of Data

Customer and/or its Users will have access to any data created by Customer and its Users using the ResMed Data Products so long as Customer remains an active ResMed customer. Specifically, if you discontinue purchases from ResMed, breach any of your obligations to ResMed, or if any of your accounts is terminated for any reason, then your access to ResMed Data Products may be modified, suspended, reassigned, or terminated by ResMed at its sole and absolute discretion. To the extent necessary, you grant ResMed permission to use such data for the purposes of operating and supporting the ResMed Data Products and for the purposes of de-identifying the data in accordance with applicable law. Furthermore, you agree that ResMed may enable System tracking technology at its sole and unilateral discretion, including, for example, for inventory control and/or channel verification purposes. You agree that the ResMed Data Products are not a permanent medical record archive or storage system. You acknowledge and agree that it is your responsibility to download or otherwise retain any data created in using the System and to store such data separately within your own records. In addition, you are solely responsible for archiving the data or otherwise complying with Customer and/or User's medical record policies and procedures. ResMed does not provide any services related to archival of data. In the event that ResMed does offer archiving functionality in the future, this Agreement will be amended to address archival processes, payment, and responsibility.

Limited Warranty

ResMed warrants that, to ResMed's best knowledge, your use of the ResMed Data Products will not infringe the intellectual property rights of any third party.

Warranty Disclaimer

ResMed does not and will not provide medical information, advice or service to you or your patients. Content available through the ResMed Data Products is solely for informational and educational purposes. Neither the content nor the patient reports are to be used as a substitute for professional judgment of healthcare providers in diagnosing and treating patients.

EXCEPT AS PROVIDED IN THIS AGREEMENT, THE RESMED DATA PRODUCTS ARE PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE RESMED DATA PRODUCTS IS WITH YOU. SOME JURISDICTIONS LIMIT OR DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, THEREFORE THE ABOVE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES MAY NOT APPLY TO YOU.

ResMed does not warrant that the functions contained in the ResMed Data Products will meet your requirements or that its operation will be uninterrupted or error free or compatible with the other software or hardware of your systems. RESMED'S SOLE OBLIGATION OR LIABILITY UNDER THIS SECTION AND THE FOREGOING LIMITED WARRANTY IS THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE RESMED DATA PRODUCTS, OR AT RESMED'S DISCRETION, REFUND OF SERVICE FEES PAID BY YOU FOR RESMED DATA PRODUCTS IN THE TWELVE MONTHS PRECEDING SUCH EVENT.

Limitation of Liability

IN NO EVENT WILL RESMED BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL OR INDIRECT DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFITS OR LOST SAVINGS, ARISING OUT OF THIS AGREEMENT OR CONNECTED IN ANY WAY WITH THE USE, MISUSE OR INABILITY TO USE THE RESMED DATA PRODUCTS, EVEN IF RESMED HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, OR FOR ANY CLAIM BY ANY THIRD PARTY. SHOULD WE HAVE ANY LIABILITY TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR ANY DIRECT LOSS, HARM OR DAMAGE, EXCEPT FOR BREACH OF CONFIDENTIALITY (SEE BELOW), INSURED CLAIMS, AND THE PARTIES' RESPECTIVE EXPRESS INDEMNITY OBLIGATIONS, THE TOTAL LIABILITY OF RESMED FOR ALL DAMAGES, LOSSES, AND CAUSES OF ACTION (WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE ) WILL NOT EXCEED THE LESSER OF THE AGGREGATE AMOUNT OF THE SERVICE FEES YOU HAVE PAID TO US FOR RESMED DATA PRODUCTS DURING THE TWELVE MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE DAY THE ACT OR OMISSION OCCURRED THAT GAVE RISE TO THE CLAIM OR THREE THOUSAND (USD$3,000.00) United States DOLLARS. YOU UNDERSTAND AND ACKNOWLEDGE THAT ABSENT YOUR AGREEMENT TO THIS LIMITATION OF LIABILITY, WE WOULD NOT PROVIDE YOU ACCESS TO THE RESMED DATA PRODUCTS. THE LIMITATIONS PROVIDED IN THIS SECTION WILL APPLY EVEN IF ANY OTHER REMEDIES FAIL OF THEIR ESSENTIAL PURPOSE.

Your exclusive remedy in the event of the complete and unrecoverable failure of the ResMed Data Products to operate or perform is limited to, at ResMed's discretion, the reasonable cost of replacing the lost information, providing available back-up information, or refunding the Service Fees you have paid to ResMed for ResMed Data Products during the twelve (12) months immediately preceding the date of such failure.

Proprietary and Confidential Information

You acknowledge and agree that the ResMed Data Products are the proprietary property of ResMed. You agree that the ResMed Data Products embody substantial creative rights, confidential and proprietary information, copyrights, trademarks and trade secrets, all of which will remain the exclusive property of ResMed. You further agree that you and your employees, agents and representatives will not copy, reproduce, modify, reverse engineer or decompile any portion of the ResMed Data Products, and you and your employees, agents and representatives will use the ResMed Data Products as provided in this Agreement. Except as otherwise disclosed herein ResMed or licensed source owns all rights, title, and interest in and to all copyright, trademark, service mark, patent, trade secret or other intellectual property and proprietary rights worldwide in and to the ResMed Data Products.

Indemnity

You, at your own expense, will indemnify and hold harmless ResMed, its subsidiaries, affiliates or assignees, and their directors, officers, employees, agents and representatives, and defend any and all actions brought against same with respect to any claim, demand, cause of action, debt or liability, including reasonable attorneys' fees, experts' fees, and court costs, to the extent that it arises from the acts or omissions of you, your directors, officers, employees, agents, or representatives, including but not limited to the use of the ResMed Data Products or any patient data stored or transmitted using the ResMed Data Products.

Relationship of the Parties

Nothing in this Agreement will be construed to constitute either party as the partner, employee, or agent of the other. Neither party has any authority to bind the other in any respect. Each party will remain an independent contractor, responsible only for its own actions. Each party will conduct all of its business in its own name and in such manner as such party may see fit, at its own expense.

Governing Law

The terms and conditions of this Agreement will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California, without regard or giving effect to its conflict of laws principles.

Dispute Resolution

All controversies and claims arising under or relating to this Agreement are to be resolved by arbitration in accordance with the then-current rules of the American Health Lawyers Association, if you are a United States Customer, or of the International Chamber of Commerce, if you are a non-United States Customer, before a panel of three arbitrators selected in accordance with those rules. The arbitration is to be conducted in the County of San Diego, California. The arbitrators are to apply California law, without regard to its conflict of laws principles. All proceedings shall be conducted in English. Each party shall submit to any court of competent jurisdiction for purposes of enforcing any award, order or judgment. Any award, order or judgment pursuant to the arbitration is final and may be entered and enforced in any court of competent jurisdiction. Each party shall bear its own costs, expenses and attorneys' fees (and all related costs and expenses) incurred in connection with any proceeding arising from or related to any transaction contemplated by this Agreement, and in connection with enforcing any judgment or order thereby obtained. You further agree to waive any right to pursue a dispute by asserting a disputed claim in a representative capacity, or participating in a class action with respect to ResMed Data Products.

Notices

We may give notices or other communications required under this Agreement by posting or providing links on other communications through the sites providing access to ResMed Data Products.

Assignment

We may assign the rights and delegate the duties under this Agreement to a company affiliated with us or to any other party. You may not assign the rights or obligations of this Agreement without the prior written consent of ResMed.

Severability

It is the desire and intent of the parties that the provisions of this Agreement shall be enforced to the fullest extent permissible under the laws and public policies applied in each jurisdiction in which enforcement is sought. Accordingly, if any particular term or provision of this Agreement shall be adjudicated to be invalid or unenforceable, this Agreement shall not be deemed null and void, but such term or provision shall be deemed modified to the extent necessary to render such term or provision enforceable, and the rights and obligations of the parties shall be construed and enforced accordingly, preserving to the fullest permissible extent the intent and agreements of the parties set forth in this Agreement, such modification to apply only with respect to the operation of this Agreement in that particular jurisdiction in which such adjudication is made. If such term cannot be so modified, this Agreement shall be deemed amended to delete therefrom the portion thus adjudicated to be invalid or unenforceable, such deletion to apply only with respect to the operation of this Agreement in that particular jurisdiction in which such adjudication is made. In the event any provisions of this Agreement relating to the time period, scope of activities or areas of restrictions shall be declared by a court of competent jurisdiction to exceed the maximum time period, scope of activities or area such court deems reasonable and enforceable, the time period, scope of activities or areas of restrictions shall thereafter be deemed the maximum which such court deems reasonable and enforceable. All provisions not affected by any such invalidity shall remain in full force and effect to the fullest extent possible consistent with the intent of the parties.

Miscellaneous

A waiver of any term or provision of this Agreement at any time will not be deemed a waiver of the term or provision in the future. This Agreement represents the full and final agreement of the parties as to the subject matter and supersedes any prior written or oral agreement. In the event of any conflict between this Agreement and other agreements, the terms of this Agreement will control except in the limited instance of a separately negotiated business associate agreement executed between Customer and ResMed. We reserve the right to modify this Agreement at any time and to impose any additional terms or conditions on your use of the ResMed Data Products. Such modifications including any additional terms and conditions will be incorporated into this Agreement and effective immediately. Your continued use of the ResMed Data Products will be deemed acceptance of any such modification(s).

THIS ADDENDUM IS APPLICABLE TO UNITED STATES CUSTOMERS ONLY

Exhibit A

HIPAA BUSINESS ASSOCIATE ADDENDUM

Customer and ResMed (defined above) have entered into a ResMed Data Services Agreement (the "Agreement"), under which ResMed may create, receive, maintain, or transmit protected health information ("PHI") of Customer's patients. To the extent that Customer is a "Covered Entity," and a ResMed entity is a "Business Associate," as those terms are defined under the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 and its implementing regulations ("HIPAA"), then Customer and that ResMed entity agree as follows with respect to access to PHI through use of AirView or otherwise:

I. GENERAL PROVISIONS

Section 1. Effect. This HIPAA Business Associate Addendum ("Addendum") defines, supplements, modifies and amends the Agreement with respect to PHI. The terms and provisions of this Addendum will supersede any other conflicting or inconsistent terms and provisions in the Agreement. Absent a different agreement, this Agreement shall govern ResMed's obligations with respect to PHI from Customer.

Section 2. Definitions. All capitalized terms used herein without definition shall have the respective meanings assigned to such terms in 45 C.F.R. Parts 160 and 164 (the "HIPAA Regulations").

Section 3. Amendment. ResMed and Customer agree to amend this Addendum to the extent necessary to allow either ResMed or Customer to comply with the HIPAA Regulations promulgated or to be promulgated by the Secretary of the Department of Health and Human Services or other related regulations or statutes.

II. OBLIGATIONS OF RESMED

Section 1. Use and Disclosure of Protected Health Information. ResMed may use and disclose PHI only as required to satisfy its obligations under the Agreement, as permitted by Customer, as directed by the patient who is the subject of the PHI, or as Required by Law, but shall not otherwise use or disclose any PHI. The parties contemplate that ResMed may disclose PHI to subcontractors as part of the services provided under the Agreement. ResMed shall not, and shall ensure that its directors, officers, employees, affiliates, subcontractors and agents do not, use or disclose PHI received from Customer in any manner that would constitute a violation of 45 C.F.R. Parts 160 and 164, Subparts A and E (the "Privacy Standards") if used by Customer. Except as otherwise limited in the Agreement or this Addendum, ResMed may use PHI (i) for ResMed's proper management and administration, (ii) to carry out the legal responsibilities of ResMed, or (iii) to provide Data Aggregation services relating to the Health Care Operations of Customer if required under the Agreement. Except as otherwise limited in the Agreement or this Addendum, ResMed may disclose PHI (i) for the proper management and administration of ResMed, (ii) to carry out ResMed's legal responsibilities if (a) the disclosure is Required by Law, or (b) ResMed obtains reasonable assurances from the person to whom the information is disclosed that it will remain confidential and used or further disclosed only as Required by Law or for the purpose for which it was disclosed to the person and the person notifies ResMed of any instances of which it is aware in which the confidentiality of the information has been breached. Further, ResMed may de-identify any and all PHI in accordance with 45 C.F.R. § 164.514(b) and use such de-identified data in any manner determined by ResMed. Notwithstanding any other provision contained in this Addendum, Customer expressly authorizes ResMed to (i) disclose PHI for the Treatment activities of a health care provider; (ii) disclose PHI to another covered entity or health care provider for the Payment activities of the entity that receives the PHI; and (iii) disclose PHI to another covered entity for Health Care Operations activities of the entity that receives the PHI, if each entity either has or had a relationship with the Individual who is the subject of the PHI being disclosed, the PHI pertains to such relationship, and the disclosure is for certain Health Care Operations of the covered entity in accordance with 45 C.F.R. § 164.506(c)(4)(i).

Section 2. Safeguards Against Misuse of Information. ResMed shall use appropriate safeguards to prevent the use or disclosure of PHI other than pursuant to the terms and conditions of this Addendum and comply with applicable provisions of 45 C.F.R. Part 164, Subpart C with respect to electronic PHI that it creates, receives, maintains, or transmits on behalf of Customer.

Section 3. Reporting of Disclosures of Protected Health Information. ResMed will report to Customer any use or disclosure of PHI or any Security Incident in violation of this Addendum of which it becomes aware. Notwithstanding the foregoing, the parties acknowledge and agree that this Section 3 constitutes notice by ResMed to Customer of the ongoing existence and occurrence or attempts of Unsuccessful Security Incidents for which no additional notice to Customer shall be required. Unsuccessful Security Incidents means, without limitation, pings and other broadcast attacks on ResMed's firewall, port scans, unsuccessful log-on attempts, denial of service attacks, and any combination of the above, so long as no such incident results in unauthorized access, use or disclosure of Customer's electronic PHI.

Section 4. Notification of Breach. ResMed shall, within sixty (60) days following discovery of a Breach of Unsecured PHI, notify Customer of such Breach. Such notice shall include the identity of each Individual whose Unsecured PHI has been, or is reasonably believed to have been, breached. ResMed's obligation to report under Section 3 and this Section 4 is not and will not be construed as an acknowledgement by ResMed of any fault or liability with respect to any use, disclosure, Security Incident or Breach.

Section 5. Agreements by Third Parties. ResMed shall obtain and maintain a written agreement with each affiliate, agent or subcontractor that creates, receives, maintains, or transmits Customer's PHI on behalf of ResMed. Under the agreement, such affiliate, agent or subcontractor shall agree to the same restrictions and conditions that apply to ResMed pursuant to this Addendum with respect to such PHI.

Section 6. Access to Information. If ResMed maintains PHI in a Designated Record Set, as defined in 45 C.F.R. § 164.501, then upon request of Customer, ResMed shall provide access to such PHI in a Designated Record Set to the Individual in order for Customer to comply with the requirements under 45 C.F.R. § 164.524. If ResMed receives a direct request from an Individual for access to PHI, it will forward the request to Customer to fulfill. If ResMed provides copies or summaries of PHI to an Individual it may impose a reasonable, cost-based fee in accordance with 45 C.F.R. § 164.524(c)(4). Notwithstanding the foregoing, if the PHI that is the subject of a request for access is maintained in one or more Designated Record Sets electronically and if the Individual requests an electronic copy of such information, ResMed shall provide access to the PHI in the electronic form and format requested. Further, if an Individual's request for access directs ResMed to transmit the copy of PHI directly to another person designated by the Individual, ResMed shall provide the copy to the person designated by the Individual. The Individual's request must be in writing, signed by the Individual, and clearly identify the designated person.

Section 7. Availability of Protected Health Information for Amendment. If ResMed maintains PHI in a Designated Record Set, ResMed agrees to make available PHI for amendment and incorporate any amendments to PHI in a Designated Record Set, in order for Customer to comply with 45 C.F.R. § 164.526. If ResMed receives a direct request from an Individual for amendment to PHI, it will forward the request to Customer to fulfill.

Section 8. Accounting of Disclosures. Within forty-five (45) days of notice by Customer to ResMed that it has received a request for an accounting of disclosures of PHI, other than related to the Treatment of a patient, the processing of Payments related to such Treatment, or the Health Care Operations of a covered entity or its business associate and not relating to disclosures made earlier than six (6) years prior to the date on which the accounting was requested, ResMed shall make available such information as is in ResMed's possession and is required for Customer to make the accounting required by 45 C.F.R. § 164.528. If ResMed receives a direct request from an Individual for an accounting of disclosures of PHI, it will forward the request to Customer to fulfill.

Section 9. Availability of Books and Records. ResMed agrees to make its internal practices, books and records relating to the use and disclosure of PHI received from, or created or received by ResMed on behalf of, Customer available to the Secretary for purposes of determining Customer's compliance with the Privacy Standards.

Section 10. Remuneration in Exchange for PHI. Except for the purposes set forth in the Agreement and as otherwise provided by law, ResMed shall not directly or indirectly receive remuneration in exchange for any PHI of an Individual unless Customer receives a valid HIPAA authorization.

Section 11. Minimum Necessary. ResMed shall make reasonable efforts to limit the use, disclosure, or request of PHI to the minimum necessary to accomplish the intended purpose of the use, disclosure, or request.

Section 12. Performance of Customer's Obligations. If ResMed agrees to carry out an obligation of Customer under 45 C.F.R. Part 164, Subpart E, ResMed shall comply with the requirements of 45 C.F.R. Part 164, Subpart E that apply to Customer in the performance of such obligations.

III. OBLIGATIONS OF CUSTOMER

Section 1. Minimum Necessary. Customer shall disclose to ResMed only that PHI which Customer determines is reasonably necessary to achieve the intended purpose of the disclosure.

Section 2. Changes in Policies and Procedures. Customer shall notify ResMed prior to implementing any change in its privacy or security policies and procedures, including its Notice of Privacy Practices, which would affect ResMed's obligations hereunder.

IV. MISCELLANEOUS PROVISIONS

Section 1. Limitation of Liability. NEITHER PARTY SHALL BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND OR NATURE, WHETHER SUCH LIABILITY IS ASSERTED ON THE BASIS OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR STRICT LIABILITY), OR OTHERWISE, EVEN IF THE OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGES.

Section 2. Indemnification by Customer. Customer shall indemnify and hold ResMed harmless from and against any and all liability and costs, including attorneys' fees, created by a breach of this Addendum by Customer, its agents or subcontractors, without regard to any limitation or exclusion of damages provision otherwise set forth in the Agreement.

V. TERM AND TERMINATION

Section 1. Term. This Addendum will become effective on the Effective Date and, unless otherwise terminated as provided herein, will have a term that will run concurrently with that of the last expiration date or termination of the Agreement.

Section 2. Termination Upon Breach of Provisions Applicable to Protected Health Information. Any other provision of the Agreement notwithstanding, this Addendum and the Agreement may be terminated by Customer upon thirty (30) days written notice to ResMed in the event that ResMed breaches any material provision contained in this Addendum and such breach is not cured within such thirty (30) day period.

Section 3. Effect of Termination. Upon termination of the Agreement and this Addendum ResMed shall either return or destroy all PHI received from Customer or created or received by ResMed on behalf of Customer and which ResMed still maintains in any form. ResMed shall not retain any copies of such PHI. Notwithstanding the foregoing, to the extent that it is not feasible to return or destroy such PHI, the terms and provisions of this Addendum shall survive termination and such PHI shall be used or disclosed solely for such purpose or purposes which prevented the return or destruction of such PHI.

Contrat de Services de Produits de données ResMed

English (US) • Français • EspañolPortuguêsEnglish (ANZ)

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRÉSENT CONTRAT DE SERVICES DE PRODUITS DE DONNÉES (LE « CONTRAT ») AVANT D'UTILISER LES SYSTÈMES, SERVICES, CARTES OU MODULES DE COMMUNICATION EN LIGNE RESMED (LES « PRODUITS DE DONNÉES RESMED ») POUR LES CLIENTS. EN UTILISANT LES PRODUITS RESMED, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS DU PRÉSENT CONTRAT. N'UTILISEZ PAS LES PRODUITS DE DONNÉES RESMED SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DU PRÉSENT CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LESDITES CONDITIONS, VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE RESMED AU +1 (800) 424-0737 (ÉTATS-UNIS) OU 1800 658 189 (AUSTRALIE/NOUVELLE-ZÉLANDE) POUR ÉVOQUER LA RESTITUTION DE VOS PRODUITS DE DONNÉES RESMED. TOUTE RESTITUTION DE PRODUITS DE DONNÉES RESMED DOIT ÊTRE EFFECTUÉE CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE RESMED ÉTABLIES AU VERSO DE VOTRE FACTURE. DES FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT PEUVENT S'APPLIQUER.

Définitions

Dans le cadre du présent Contrat, les termes « nous », « notre » ou « nos » désignent ResMed Corp., ses filiales et sociétés affiliées détenues en propriété exclusive, ainsi que ses ayants cause et ayants droit (collectivement appelés « ResMed »). Lorsque nous utilisons les termes « vous », « votre », « vos » ou « le client », nous entendons le client (le « Client ») qui utilise, achète, loue les produits de données ResMed ou y a accès, conformément au présent Contrat, y compris toute personne autorisée par le Client à accéder aux produits de données ResMed ou à les recevoir (individuellement appelés un « Utilisateur »). Les « Services » incluent, sans que cette liste soit exhaustive, toute information, communication, mise en conformité et système de collecte de données fournis au client par ResMed par un ou plusieurs sites informatiques de Produits de données ResMed (par exemple, AirView™, U-Sleep). Les Services peuvent être modifiés à tout moment afin d'inclure des services de données supplémentaires, en plus des services offerts aujourd'hui; ces services supplémentaires seront régis par le présent Contrat. Le « Système » comprend les générateurs d'air ResMed, et tout autre matériel et logiciel fourni par ResMed dans le cadre des Services. La « Date de prise d'effet » sera la date de votre première acceptation du présent Contrat.

Services

Si vous acceptez le présent Contrat, ResMed concède au Client et à ses Utilisateurs, en contrepartie des Frais de service que vous aurez versés, une licence restreinte, non exclusive, incessible, révocable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence, les autorisant à accéder aux Produits de données ResMed et à les utiliser conformément aux conditions des présentes.

Durée

Le présent Contrat prendra effet à la Date de prise d'effet et demeurera applicable aussi longtemps que vous accéderez aux Produits de données ResMed ou les utiliserez.

Frais et paiement

Le client s'engage à payer les factures pour les Frais de Service concernant les Produits de données ResMed.

Informations des patients

Les Produits de données ResMed utilisent des algorithmes et des identifiants (par exemple, des numéros de série) pour associer les données démographiques des patients aux données des patients. Vous êtes responsable de l'exactitude et de l'uniformité de l'ensemble des identifiants et des informations démographiques relatives aux patients (nom du patient, date de naissance, etc.), que vous les ayez saisis vous-même ou qu'ils aient été fournis par un autre Utilisateur. L'exactitude et l'uniformité desdites informations influeront sur la manière dont le Système associe les patients aux données des patients. Vous êtes responsable de toutes les décisions cliniques reposant sur les données des patients enregistrées dans les Produits de données ResMed. Les Produits de données ResMed ne fournissent pas de conseils médicaux et ce n'est pas leur objectif.

Les données des patients sont protégées par la législation et la réglementation régissant la confidentialité et la sécurité des informations médicales. La législation et la réglementation applicables dépendront de votre territoire. Pour les Clients des États-Unis, nous fournirons les Produits de données ResMed conformément à l'addendum relatif aux collaborateurs de la loi américaine sur l'assurance maladie HIPAA (figurant en Annexe A du présent Contrat).

Matériel et logiciels requis

Vous fournirez et conserverez un ordinateur personnel avec accès à Internet pour accéder aux Produits de données ResMed. Vous acceptez en particulier (1) d'utiliser un logiciel de navigation correspondant aux prescriptions système minimales de ResMed afin d'accéder aux Produits de données ResMed, (2) de fournir et de conserver un modem, ou un équipement similaire le cas échéant, afin d'accéder aux Produits de données ResMed, (3) de recevoir des informations par transmission électronique sous forme d'affichage visuel de texte, (4) la nécessité d'un chiffrement à 128 bits pour l'utilisation des Équipements de données ResMed et (5) le fait que notre responsabilité en cas de virus, ver informatique, cheval de Troie ou autre élément nuisible semblable pouvant pénétrer votre système informatique via le téléchargement d'informations, de logiciels ou d'autres éléments liés à l'utilisation des Produits de données ResMed, se limitera à la somme la plus élevée entre (a) la valeur de remplacement du matériel, des logiciels ou des autres équipements affectés, (b) les Frais de Service que vous nous avez versés pendant les douze (12) mois précédents ou (c) un montant maximal de trois mille dollars (3 000,00 $), sous réserve des autres stipulations du présent Contrat.

Accès

Le Client devra sélectionner ou recevra un Identifiant et un mot de passe d'Utilisateur principal. L'Utilisateur principal pourra ajouter, modifier et désactiver les comptes, mots de passe et autorisations d'accès des Utilisateurs supplémentaires (collectivement les « Codes d'accès »). Le Client est responsable de l'ensemble des comptes et Codes d'accès des Utilisateurs ajoutés, modifiés ou désactivés via l'utilisation de l'identifiant de l'Utilisateur principal pour ces comptes. Vous reconnaissez et acceptez que les Codes d'accès sont nécessaires pour accéder aux Produits de données ResMed. Vous vous engagez à maintenir la confidentialité de tous les Codes d'accès afin d'empêcher l'accès non autorisé aux Équipements de données ResMed, ainsi que leur utilisation non autorisée.

Vous vous engagez également à assurer la sécurité des Codes d'accès et des autres moyens d'identification relatifs à l'accès aux Produits de données ResMed et à leur utilisation. Nous nous réservons le droit de désactiver votre accès aux Services et/ou au Système si nous estimons, dans la limite du raisonnable, que vos Codes d'accès ont été ou ont pu être obtenus d'une façon illicite ou non autorisée, ou sont utilisés ou ont pu être utilisés par une ou plusieurs personnes non autorisées.

En accédant aux informations des patients via les Services, vous déclarez et garantissez avoir obtenu le droit et l'autorisation de le faire, (1) en obtenant une autorisation écrite et signée du patient, (2) en obtenant du patient ou en son nom la carte système SD contenant les informations du patient ou (3) en obtenant du patient son numéro de série dans le Système.

Responsabilité du Client et des Utilisateurs

Le Client est responsable de l'ensemble des équipements et des logiciels nécessaires aux Utilisateurs autorisés par le Client pour accéder aux Produits de données ResMed et/ou pour les utiliser. Si le Client autorise d'autres personnes ou d'autres entités à utiliser les Équipements de Données ResMed, le Client est responsable de tous les Frais de service engagés par lesdites tierces personnes au nom du Client. ResMed se réserve le droit de résilier votre accès aux Produits de données ResMed s'il n'est pas utilisé pendant six (6) mois.

Vous nous informerez immédiatement de toute suspicion d'accès à votre compte et/ou vos Codes d'accès, d'usurpation ou d'utilisation de ceux-ci sans votre permission, ou en cas de violation présumée ou avérée de la sécurité des Équipements de données ResMed. En outre, vous nous informerez immédiatement par écrit de la nécessité de désactiver un Code d'accès en raison de problèmes de sécurité présumés ou avérés, ou pour tout autre motif.

Vous vous engagez à signaler immédiatement à ResMed la découverte de tout type de divergence, d'anomalie ou d'erreur détecté dans les informations obtenues via les Produits de données ResMed ou fournies par ce biais. Vous aurez également à signaler immédiatement à ResMed la découverte de tout virus ou altération dans les Produits de données ResMed ou dans votre propre matériel utilisé pour vous connecter ou accéder aux Produits de données ResMed. Vous convenez qu'il vous incombe de vous conformer à toutes les lois applicables et d'assurer la protection appropriée de votre matériel et périphériques associés. Il vous incombe d'obtenir et de conserver l'ensemble des permissions et autorisations requises ou recommandées relativement à la transmission, au stockage, à la récupération, à l'utilisation et/ou à la divulgation des informations des patients, ainsi qu'à leur accès via les Produits de données ResMed.

Déclaration et garantie concernant l'utilisation à domicile

Vous comprenez que les Produits de données ResMed sont autorisés par la U.S. Federal Food and Drug Administration (l'agence fédérale américaine des produits alimentaires et médicamenteux) aux États-Unis ou par l'autorité réglementaire compétente sur votre territoire, et qu'ils sont uniquement destinés à une utilisation à domicile normale et ne sont pas autorisés ou destinés à une utilisation dans des environnements de soins intensifs ou à d'autres endroits où la transmission sans fil d'informations peut entraver le bon fonctionnement d'équipements essentiels, notamment les systèmes de maintien en vie, les installations nucléaires ou les systèmes de communication ou de navigation aérienne, au sein desquels une interférence pourrait provoquer des décès, des blessures corporelles ou de graves dommages physiques ou environnementaux. Vous déclarez et garantissez que ni vous ni vos employés ou patients n'utiliserez les Produits de données ResMed dans de tels lieux, et que vous communiquerez des instructions expresses à vos employés et patients concernant les lieux appropriés pour leur utilisation.

Vous ne devez pas proposer les Produits de données ResMed en dehors des États-Unis ou du Canada sans le consentement écrit préalable de ResMed.

Responsabilité de ResMed

Nous ou un tiers agissant en qualité de mandataire sommes responsables de l'exécution et de la maintenance du matériel et des logiciels nécessaires pour fournir les Produits de données ResMed. Toutefois, nos mandataires et nous-mêmes déclinons toute responsabilité :

si vous n'avez pas correctement suivi les instructions des Produits de données ResMed sur la manière de récupérer et d'afficher les données;

si vos équipements et/ou les logiciels ne fonctionnaient pas correctement et que vous aviez ou auriez dû avoir connaissance de ce problème lorsque vous avez tenté d'accéder aux Produits de données ResMed;

si des circonstances indépendantes de notre volonté ou de celle de notre mandataire empêchent l'affichage d'informations ou l'exécution d'une récupération des données, malgré la prise de précautions. Lesdites circonstances comprennent, sans s'y limiter, les pannes informatiques, les interruptions des systèmes de télécommunication, les grèves postales et autres mouvements sociaux, les retards causés par les bénéficiaires, les incendies, les inondations et autres catastrophes naturelles.

Maintenance

Nous pouvons assurer régulièrement des activités de maintenance sur nos Produits de données ResMed, ce qui peut entraîner des interruptions de service ou des erreurs affectant les Produits de données ResMed. Nous pourrions également avoir besoin de modifier le champ d'application de nos Services lorsque cela s'avère nécessaire. Nous nous efforcerons d'envoyer une notification préalable de ces interruptions et modifications mais ne pouvons garantir l'envoi d'une telle notification.

Propriété et conservation des données

Le Client et/ou ses Utilisateurs auront accès à toutes les données créées par eux à l'aide des Produits de données ResMed dans la mesure où le Client demeure un client actif de ResMed. Plus précisément, si vous mettez fin à vos achats auprès de ResMed, manquez à l'une de vos obligations vis-à-vis de ResMed ou si l'un de vos comptes est résilié pour un quelconque motif, votre accès aux Produits de données ResMed pourra être modifié, suspendu, réaffecté ou résilié par ResMed à sa discrétion exclusive et absolue. Vous autorisez ResMed à utiliser, dans la mesure nécessaire, ces données à des fins d'exploitation et d'assistance technique des Produits de données ResMed et aux fins de l'anonymisation des données conformément à la législation applicable. Vous convenez en outre que ResMed peut activer des technologies de surveillance du Système à sa discrétion exclusive et unilatérale, y compris, notamment, à des fins de contrôle des stocks et/ou de vérification des canaux. Vous convenez que les Produits de données ResMed ne constituent pas un système permanent de stockage ou d'archivage des dossiers médicaux. Vous reconnaissez et convenez qu'il vous incombe de télécharger ou de conserver toutes les données créées dans le cadre de l'utilisation du Système et de stocker lesdites données séparément dans vos dossiers personnels. En outre, vous êtes seul responsable de l'archivage des données ou du respect des politiques et procédures relatives aux dossiers médicaux du Client et/ou de l'Utilisateur. ResMed ne fournit aucun service lié à l'archivage des données. Si ResMed propose des fonctionnalités d'archivage à l'avenir, le présent Contrat sera modifié en vue de traiter des processus d'archivage, du paiement et de la responsabilité y afférente.

Garantie limitée

ResMed garantit qu'à sa connaissance votre utilisation autorisée des Produits de données ResMed n'enfreindra les droits de propriété intellectuelle d'aucun tiers.

Exclusion de garantie

ResMed ne fournit et ne fournira aucune information médicale ni aucun conseil ou service médical à vos patients ou à vous-même. Le contenu disponible via les Produits de données ResMed est exclusivement fourni à titre informatif et pédagogique. Ni le contenu ni les fiches des patients ne doivent être utilisés en remplacement de l'appréciation avisée de professionnels de la santé dans le diagnostic et le traitement des patients.

SAUF STIPULATION CONTRAIRE DANS LE PRÉSENT CONTRAT, LES PRODUITS DE DONNÉES RESMED SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » SANS GARANTIE D'UNE QUELCONQUE NATURE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, CE QUI INCLUT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET VOUS ASSUMEZ L'INTÉGRALITÉ DU RISQUE RELATIF À LA QUALITÉ ET À L'EXÉCUTION DU SYSTÈME, DU SITE ET DES SERVICES. CERTAINS TERRITOIRES LIMITENT OU INTERDISENT L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES ET L'EXCLUSION SUSMENTIONNÉE DES GARANTIES IMPLICITES PEUT PAR CONSÉQUENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

ResMed ne garantit pas que les fonctions contenues dans les Produits de données ResMed répondront à vos exigences ou que leur fonctionnement se fera sans interruption ou sans erreur ou qu'il sera compatible avec les autres logiciels ou le matériel de vos systèmes. RESMED A POUR SEULE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ, AU TITRE DU PRÉSENT ARTICLE ET DE LA GARANTIE LIMITÉE SUSMENTIONNÉE, DE RÉPARER OU DE REMPLACER LES PRODUITS DE DONNÉES RESMED OU, À LA DISCRÉTION DE RESMED, DE REMBOURSER LES FRAIS DE SERVICE QUE VOUS AVEZ VERSÉS POUR LES PRODUITS DE DONNÉES RESMED AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LEDIT ÉVÉNEMENT.

Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS RESMED NE SERA TENUE RESPONSABLE D'UN QUELCONQUE DOMMAGE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU INDIRECT, CE QUI INCLUT, SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS OU D'ÉCONOMIES DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT OU LIÉ D'UNE QUELCONQUE FAÇON À L'UTILISATION, À L'UTILISATION ABUSIVE OU À L'UTILISATION IMPOSSIBLE DES PRODUITS DE DONNÉES RESMED, MÊME SI RESMED AVAIT ÉTÉ INFORMÉE DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES, OU EN CAS D'UNE QUELCONQUE RÉCLAMATION D'UN TIERS. SI NOUS ENGAGEONS UNE QUELCONQUE RESPONSABILITÉ À VOTRE ÉGARD OU À L'ÉGARD D'UN TIERS DÉCOULANT DIRECTEMENT D'UNE PERTE, D'UN PRÉJUDICE OU D'UN DOMMAGE, SAUF EN CAS DE MANQUEMENT À L'OBLIGATION DE CONFIDENTIALITÉ (CF. CI-DESSOUS), DE SINISTRE ASSURÉ ET DES OBLIGATIONS EXPRESSES D'INDEMNISATION RESPECTIVES DES PARTIES, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE RESMED POUR L'ENSEMBLE DES DOMMAGES, PERTES ET CAUSES D'ACTION (QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE) N'EXCÈDERA PAS LA VALEUR TOTALE LA PLUS FAIBLE ENTRE LES FRAIS QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉS POUR LES PRODUITS DE DONNÉES RESMED AU COURS DES DOUZE MOIS QUI PRÉCÈDENT IMMÉDIATEMENT LE JOUR DE L'ACTION OU DE L'OMISSION AYANT DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION OU TROIS MILLE (3 000,00 USD) DOLLARS AMÉRICAINS. VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ QUE, SANS ACCEPTATION DE VOTRE PART DE LA PRÉSENTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, NOUS NE VOUS FOURNIRIONS PAS L'ACCÈS AUX PRODUITS DE DONNÉES RESMED. LES LIMITATIONS STIPULÉES DANS LE PRÉSENT ARTICLE S'APPLIQUERONT MÊME SI UN QUELCONQUE AUTRE RECOURS NE REMPLIT PAS SA FONCTION ESSENTIELLE.

Votre recours exclusif en cas de défaillance complète et irrécupérable du fonctionnement ou de l'exécution des Produits de données ResMed est limité, à la discrétion de ResMed, au coût raisonnable de remplacement des informations perdues, de communication des informations de sauvegarde disponibles ou de remboursement des Frais de Service que vous nous avez versés pour les Produits de données ResMed au cours des douze (12) mois précédant la date de ladite défaillance.

Informations confidentielles et exclusives

Vous reconnaissez et convenez que les Produits de données ResMed sont la propriété exclusive de ResMed. Vous convenez que les Produits de données ResMed contiennent des droits sur la création essentiels, des informations confidentielles et exclusives, des droits d'auteur, des marques et des secrets commerciaux qui demeureront la propriété exclusive de ResMed. Vous convenez également que vous et vos employés, mandataires et représentants, ne procéderez à aucune copie, reproduction, modification, ingénierie inverse ou décompilation d'une quelconque partie des Produits de données ResMed, et que vous et vos employés, mandataires et représentants n'utiliserez les Produits de données ResMed qu'à des fins internes, conformément aux stipulations du présent Contrat. Sauf indication contraire aux présentes, ResMed ou le titulaire de licence détient tous les droits relatifs à l'ensemble des droits d'auteur, marques, marques de service, brevets, secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle et droits de propriété portant sur les Produits de données ResMed dans le monde entier.

Indemnisation

Vous couvrirez et dégagerez ResMed, ses filiales, sociétés affiliées ou cessionnaires, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, mandataires et représentants de toute responsabilité, à vos frais, et les défendrez en cas d'une quelconque action engagée à l'encontre de ceux-ci suite à toute réclamation, demande, cause d'action, dette ou responsabilité, ce qui inclut les frais d'avocat, d'expert et judiciaires raisonnables, dans la mesure où l'action découle d'actes ou d'omissions de votre part ou de la part de vos administrateurs, dirigeants, employés, mandataires ou représentants, ce qui inclut, sans s'y limiter, l'utilisation des Produits de données ResMed ou de toute donnée des patients stockée ou transmise à l'aide des Produits de données ResMed.

Relation entre les parties

Aucune stipulation du présent Contrat ne sera réputée désigner l'une des parties comme le partenaire, l'employé ou le mandataire de l'autre partie. Aucune partie n'a l'autorité nécessaire pour engager l'autre partie à un quelconque égard. Chaque partie demeurera un contractant indépendant, exclusivement responsable de ses propres actions. Chaque partie exercera l'ensemble de ses activités en son nom et de la manière qu'elle juge appropriée, à ses frais.

Droit applicable

Les termes et conditions du présent Contrat seront régis et interprétés conformément au droit de l'État de Californie, indépendamment des principes de conflits de lois.

Résolution des litiges

Toute contestation ou réclamation découlant du présent Contrat ou liée à celui-ci, sera réglée par arbitrage, conformément aux règles de l'American Health Lawyers Association alors en vigueur si vous êtes Client des États-Unis, ou conformément aux règles de la Chambre internationale de commerce si vous êtes Client hors des États-Unis, devant un tribunal de trois arbitres choisis conformément à ces règles. L'arbitrage devra avoir lieu dans le comté de San Diego, en Californie. Les arbitres devront appliquer le droit californien, indépendamment des principes de conflits de lois. Toutes les procédures seront en anglais. Chaque partie s'adressera à la juridiction compétente aux fins de faire appliquer toute sentence ou décision. Toute sentence ou décision résultant de l'arbitrage est définitive et peut entrer en vigueur et être appliquée par toute juridiction compétente. Chacune des parties assumera ses propres dépenses et honoraires d'avocat (et toutes les dépenses y afférentes) encourus dans le cadre de toute procédure découlant ou liée à une transaction envisagée par le présent Contrat, et relative à l'application de toute décision obtenue suite à ladite procédure. Vous acceptez également de renoncer à tout droit de poursuivre une procédure en invoquant un litige en qualité de représentant ou de participer à un recours collectif à l'égard des Produits de données ResMed.

Notifications

Nous pouvons envoyer des notifications ou d'autres communications requises en vertu du présent Contrat en publiant ou en fournissant des liens sur d'autres communications via les sites permettant d'accéder aux Produits de données ResMed.

Cession

Nous pouvons céder les droits ou déléguer les obligations au titre du présent Contrat à une société affiliée ou à toute autre partie. Vous ne pouvez pas céder les droits ou obligations au titre du présent Contrat sans le consentement écrit préalable de ResMed.

Dissociabilité

Les parties souhaitent et projettent que les clauses du présent Contrat soient appliquées dans la mesure maximale tolérée par la loi et les politiques publiques en vigueur dans chaque juridiction dans laquelle leur application est souhaitée. Par conséquent, si une clause spécifique du présent Contrat est déclarée invalide ou inapplicable, le présent Contrat ne sera pas pour autant réputé nul et non avenu, mais ladite clause sera alors réputée modifiée dans la mesure nécessaire afin de devenir applicable, et les droits et obligations des parties seront interprétés et appliqués en conséquence, en préservant dans toute la mesure du possible l'intention et les accords des parties énoncées dans le présent Contrat, et ladite modification s'appliquera uniquement aux fins du présent Contrat dans la juridiction particulière où ladite déclaration a été effectuée. Si ladite clause ne peut pas être modifiée, le présent Contrat doit être amendé afin d'en supprimer la portion déclarée alors invalide ou inapplicable, ladite suppression ne s'appliquant qu'aux fins du présent Contrat dans la juridiction particulière où ladite décision a été prise. Au cas où des clauses du présent Contrat, relatives à la durée, à la portée des activités ou à des domaines de restrictions, seraient déclarés par une juridiction compétente excéder la durée maximale, la portée des activités ou les domaines de restrictions estimés raisonnables et applicables par ladite juridiction, le délai, la portée des activités ou les domaines de restrictions seront alors réputés être les valeurs maximales estimées raisonnables et applicables pour ladite juridiction. Toutes les clauses qui ne sont pas frappées par ladite invalidité demeurent en vigueur et exécutoires dans la mesure maximale du possible reflétant les intentions des parties.

Stipulations diverses

Une renonciation ponctuelle à une clause du présent Contrat ne saurait être interprétée comme une renonciation à ladite clause par la suite. Le présent Contrat constitue le contrat intégral et définitif entre les parties concernées et remplace toutes les conventions orales ou écrites qui auraient pu être conclues antérieurement. En cas de conflit entre le présent Contrat et d'autres conventions, les termes du présent Contrat prévalent, sauf dans les limites d'un contrat distinct, négocié entre associés et liant le Client à ResMed. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le présent Contrat et d'imposer toute clause supplémentaire relative à votre utilisation des Produits de données ResMed. De telles modifications, notamment toute clause supplémentaire, seront intégrées au présent Contrat et immédiatement applicables. L'utilisation continue des Produits de données ResMed sera interprétée comme valant acceptation desdites modifications.

LE PRÉSENT ADDENDUM N'EST APPLICABLE QU'AUX CLIENTS DES ÉTATS-UNIS

Annexe A

ADDENDUM PORTANT SUR LA LOI AMÉRICAINE SUR L'ASSURANCE MALADIE (HEALTH INSURANCE PORTABILITY AND ACCOUNTABILITY ACT, HIPAA) ET LIANT LES ASSOCIÉS

Le Client et ResMed (définis ci-avant) ont conclu un Contrat de services de données ResMed (le « Contrat »), en vertu duquel ResMed peut créer, recevoir, conserver ou transmettre les informations de santé protégées des patients du Client (« Informations de santé protégées » aux présentes et « PHI » ou « protected health information » en anglais). Dans la mesure où le Client est une « Entité prise en charge » (« Covered Entity »), et qu'une entité ResMed est un « Associé » (« Business Associate »), selon la définition de ces termes par la loi HIPAA de 1996, ainsi que ses règlements d'exécution (la « loi HIPAA »), le Client et ResMed conviennent de ce qui suit, en ce qui concerne l'accès aux Informations de santé protégées via l'utilisation d'AirView ou de toute autre manière :

I. STIPULATIONS GÉNÉRALES

Section 1. Effet. Le présent Addendum portant sur la loi HIPAA et liant les associés (l'« Addendum ») définit, remplace, modifie et amende le présent Contrat pour ce qui concerne les Informations de santé protégées. Les clauses et dispositions du présent Addendum remplacent toute autre clause ou disposition conflictuelle ou incompatible figurant dans le présent Contrat. En l'absence d'un autre accord, le présent Contrat régit les obligations de ResMed concernant les Informations de santé protégées du Client.

Section 2. Définitions. Les mots portant une majuscule dans le présent Addendum et qui ne sont pas définis ont la signification qui leur est attribuée au titre 45, paragraphes 160 et 164 du C.F.R. (les « Règlements HIPAA »).

Section 3. Amendements. ResMed et le Client conviennent d'amender le présent Addendum autant que nécessaire afin que ResMed ou le Client soit en conformité avec les Règlements HIPAA promulgués ou en passe de l'être par le ministère de la Santé et des Services sociaux américain (« Department of Health and Human Services ») ou tout autre règlement ou loi applicable.

II. OBLIGATIONS DE RESMED

Section 1. Utilisation et divulgation d'Informations de santé protégées. ResMed ne peut utiliser et divulguer les « Informations de santé protégées » que dans la limite de ses obligations en vertu du présent Contrat, comme l'autorise le Client, selon les directives du patient faisant l'objet des Informations de santé protégées ou des exigences de la loi, sans quoi il n'utilisera ni ne divulguera aucune Information de santé protégée. Les parties considèrent que ResMed peut divulguer les Informations de santé protégées à des sous-traitants dans le cadre des services fournis en vertu du présent Contrat. ResMed n'utilisera ni ne divulguera et veillera à ce que ses directeurs, représentants officiels, employés, filiales, sous-traitants et agents n'utilisent ni ne divulguent les Informations de santé protégées confiées par le Client d'aucune manière susceptible de constituer un manquement au titre 45, paragraphes 160 et 164, sections A et E du C.F.R. (les « Normes de confidentialité » ou « Privacy Standards » en anglais) si elles sont utilisées par le Client. Sauf stipulation contraire dans le Contrat ou le présent Addendum, ResMed peut utiliser les Informations de santé protégées (i) à ses propres fins de gestion et d'administration, (ii) pour assumer ses responsabilités légales, ou (iii) pour fournir des Services d'agrégation de données (« Data Aggregation services » en anglais) en lien avec les Prestations de santé (« Health Care Operations ») du Client si les clauses du présent Contrat l'exigent. Sauf stipulation contraire dans le Contrat ou le présent Addendum, ResMed peut divulguer les Informations de santé protégées (i) à ses propres fins de gestion et d'administration, (ii) pour assumer ses responsabilités légales si (a) la Loi l'exige (l'expression en anglais étant « Required by Law »), ou si (b) ResMed obtient de la personne à qui les informations sont divulguées des assurances raisonnables qu'elles resteront confidentielles et qu'elles ne seront utilisées ou transmises que dans la mesure où la Loi l'exige ou aux fins pour lesquelles elles lui ont été divulguées, et que la personne signale à ResMed toute circonstance où elle s'aperçoit que la confidentialité des informations a été compromise. ResMed peut, en outre, anonymiser les Informations de santé protégées conformément au titre 45, paragraphe 164.514(b) du C.F.R. et utiliser lesdites données anonymisées de toutes les manières qu'il juge utile. Nonobstant toute autre clause contenue dans le présent Addendum, le Client autorise expressément ResMed (i) à divulguer les Informations de santé protégée pour les Activités de traitement (« Treatment activities » en anglais) d'un prestataire de soins, (ii) à divulguer les Informations de santé protégées à une autre entité prise en charge ou à un autre prestataire de soins pris en charge pour les activités de paiement (« Payment » en anglais) de l'entité qui reçoit les Informations de santé protégées et à (iii) divulguer les Informations de santé protégées à une autre entité prise en charge pour les Prestations de santé de l'entité qui reçoit les Informations de santé protégées, si chaque entité est, ou a été, en relation avec la Personne (« Individual » en anglais) qui fait l'objet des Informations de santé protégées divulguées, si les Informations de santé protégées ont un lien avec ladite relation et que la divulgation a pour objet certaines Opérations de soins (« Health Care Operations ») de l'entité prise en charge, conformément au titre 45, paragraphe 164.506(c)(4)(i) du C.F.R.

Section 2. Mesures de protection contre l'utilisation inappropriée des informations. ResMed utilisera des mesures de protection adaptées pour empêcher l'utilisation ou la divulgation des Informations de santé protégées non conforme aux termes et conditions du présent Addendum et se conformera aux dispositions applicables du titre 45, paragraphe 164, section C du C.F.R. pour les Informations de santé protégées électroniques qu'il créera, recevra, conservera ou transmettra au nom du Client.

Section 3. Signalement des divulgations d'Informations de santé protégées. ResMed signalera au Client toute utilisation ou divulgation des Informations de santé protégées ou tout Incident de sécurité (« Security Incident ») qui constitue un manquement au présent Addendum et dont il aura connaissance. Nonobstant ce qui précède, les parties reconnaissent et conviennent que la présente Section 3 constitue un avertissement de la part de ResMed destiné au Client concernant la survenance et la persistance de Tentatives infructueuses d'atteinte à la sécurité (« Unsuccessful Security Incidents » en anglais) qui ne feront l'objet d'aucune notification supplémentaire au Client. Les Tentatives infructueuses d'atteinte à la sécurité concernent notamment les sondages par PING et autres attaques du pare-feu de ResMed, analyses de port, tentatives de connexion infructueuses, attaques de déni de service et toute combinaison des tactiques susmentionnées, dans la mesure ou aucun de ces incidents ne permet d'ouvrir un accès non autorisé ou d'utiliser ou de divulguer des Informations de santé protégées électroniques des Clients.

Section 4. Signalement des atteintes à la sécurité. Dans un délai de soixante (60) jours, ResMed signalera immédiatement au Client toute atteinte à la sécurité des Informations de santé protégées. Cette signalisation doit indiquer l'identité de chaque Personne dont les Informations de santé protégées ont été violées ou pour lesquelles on a des raisons de croire qu'elles ont été violées. L'obligation de signalisation à ResMed en vertu de la section 3 et la présente section 4 n'est pas et ne sera pas interprété comme une reconnaissance par ResMed d'une faute ou responsabilité en matière d'utilisation, de divulgation, d'Incident de sécurité ou de Violation.

Section 5. Contrats avec des tiers. ResMed conclura et conservera un contrat écrit avec chaque filiale, agent ou sous-traitant qui créera, recevra, conservera ou transmettra les Informations de santé protégées des Clients au nom de ResMed. En vertu dudit contrat, ladite filiale, ledit agent ou sous-traitant devra accepter les mêmes restrictions et conditions qui s'appliquent à ResMed en vertu du présent Addendum concernant les Informations de santé protégées.

Section 6. Accès aux informations. Si ResMed conserve les Informations de santé protégées dans une Archive nominative, telle que définie au titre 45, paragraphe 164.501 du C.F.R. (« Designated Record Set » en anglais), sur demande du Client, ResMed mettra les Informations de santé protégées à disposition de la Personne sous la forme d'une Archive nominative afin que le Client se conforme aux exigences stipulées au titre 45 paragraphe 164.524 du C.F.R. Si ResMed reçoit une demande directe d'une Personne qui souhaite accéder aux Informations de santé protégées, il transmettra ladite demande au Client pour qu'il la traite. Si ResMed fournit des copies ou des versions récapitulatives des Informations de santé protégées à une Personne, il peut facturer un tarif raisonnable défini conformément aux dispositions du titre 45, paragraphe 164.524(c)(4) du C.F.R. Nonobstant ce qui précède, si les Informations de santé protégées qui font l'objet de la demande de consultation sont conservées dans une ou plusieurs Archives nominatives sous forme électronique, et si la Personne demande une copie électronique desdites informations, ResMed fournira les Informations de santé protégées au format électronique demandé. De plus, si une Personne demande à ResMed de transmettre directement la copie des Informations de santé protégées à une autre personne qu'il désigne, ResMed fournira la copie à la personne désignée. La demande de consultation de la Personne doit être formulée par écrit et signée par elle et doit clairement identifier la personne désignée.

Section 7. Possibilité de modification des informations de santé protégées. Si ResMed conserve les Informations de santé protégées dans une Archive nominative, ResMed accepte de les mettre à disposition en vue de leur modification et de l'incorporation de tout amendement à celles-ci, afin que le Client se conforme au titre 45, paragraphe 164.526 du C.F.R. Si ResMed reçoit une demande directe d'une Personne qui souhaite modifier ses Informations de santé protégées, il la transmettra au Client pour qu'il la traite.

Section 8. Comptabilisation des divulgations. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la notification par le Client à ResMed de la réception d'une demande de comptabilisation des divulgations d'Informations de santé protégées, autres que liées au Traitement d'un patient, à la gestion des Paiements en relation avec ledit Traitement ou aux Prestations de santé d'une entité prise en charge ou de son associé, et autres que les divulgations datant de plus de six (6) ans avant la date de demande de la comptabilisation, ResMed mettra à disposition les informations qui sont en sa possession et dont le Client a besoin pour procéder à la comptabilisation, tel que stipulé au titre 45, paragraphe 164.528 du C.F.R. Si ResMed reçoit une demande directe d'une Personne qui souhaite procéder à la comptabilisation des divulgations des Informations de santé protégées, il transmettra la demande au Client pour qu'il la traite.

Section 9. Disponibilité des registres. ResMed accepte de mettre à disposition du ministère de la Santé et des Services sociaux américain ses pratiques internes, ses registres ayant trait à l'utilisation et à la divulgation des Informations de santé protégées reçues de ResMed ou créées ou reçues de ResMed au nom du Client, à des fins de vérification de la conformité du Client aux Normes de confidentialité.

Section 10. Rémunération en échange de la fourniture d'informations de santé protégées. Sauf aux fins définies par le présent Contrat et sauf dispositions légales contraires, ResMed ne percevra aucune rémunération, directe ou indirecte, en échange de la fourniture des Informations de santé protégées d'une Personne, à moins que le Client reçoive une autorisation HIPAA valide.

Section 11. Minimum nécessaire. ResMed mettra tout en œuvre pour restreindre l'utilisation, la divulgation ou la demande des Informations de santé protégées au minimum nécessaire aux fins justifiant l'utilisation, la divulgation ou la demande.

Section 12. Exécution des obligations du Client. Si ResMed accepte d'assumer une obligation du Client en vertu des dispositions du titre 45, paragraphe 164, section E du C.F.R., ResMed se conformera aux stipulations du titre 45, paragraphe 164, section E du C.F.R. qui s'appliquent au Client dans l'exécution desdites obligations.

III. OBLIGATIONS DU CLIENT

Section 1. Minimum nécessaire. Le Client ne divulguera à ResMed que les Informations de santé protégées qu'il estime raisonnablement nécessaires aux fins visées par la divulgation.

Section 2. Modifications des politiques et procédures. Avant de mettre en place des modifications dans ses politiques et procédures de confidentialité et de sécurité, notamment ses Pratiques en matière de politiques de confidentialité (« Notice of Privacy Practices » en anglais), susceptibles d'avoir une incidence sur les obligations de ResMed en vertu des présentes, le Client en informera ResMed.

IV. STIPULATIONS DIVERSES

Section 1. Limites de responsabilité. AUCUNE DES PARTIES NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE D'UN QUELCONQUE DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, PARTICULIER OU PUNITIF, QUE LADITE RESPONSABILITÉ SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, L'OMISSION OU LA RESPONSABILITÉ STRICTE), OU JUSTIFIÉE DE TOUTE AUTRE MANIÈRE, MÊME SI L'AUTRE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES.

Section 2. Indemnisation par le Client. Le Client dégagera ResMed de toute responsabilité et la dédommagera des frais, y compris les honoraires d'avocat, découlant d'un manquement au présent Addendum par le Client, ses agents ou sous-traitants, indépendamment des clauses de limitation ou d'exclusion de dommages énoncées par ailleurs au présent Contrat.

V. DURÉE DE VALIDITÉ ET RÉSILIATION

Section 1. Durée de validité. Le présent Addendum prendra effet à la Date de prise d'effet et, sauf en cas de résiliation conformément aux présentes, restera en vigueur jusqu'à la dernière date d'expiration ou de résiliation du Contrat.

Section 2. Résiliation pour non-respect des clauses applicables aux Informations de santé protégées. Nonobstant toute autre clause du Contrat, le présent Addendum et le Contrat peuvent être résiliés par le Client sur préavis écrit de trente (30) jours à ResMed si celui-ci manque à une clause importante, quelle qu'elle soit, du présent Addendum, à laquelle il ne serait pas remédié dans les limites de ladite période de trente (30) jours.

Section 3. Effet de la résiliation. À la résiliation du Contrat et du présent Addendum, ResMed rendra ou détruira toutes les Informations de santé protégées reçues du Client ou créées ou reçues de ResMed au nom du Client, et que ResMed conserve encore, quel qu'en soit le format. ResMed ne conservera aucune copie desdites Informations de santé protégées. Nonobstant ce qui précède, dans la mesure où il n'est pas possible de rendre ou de détruire lesdites Informations de santé protégées, les clauses du présent Addendum resteront en vigueur après sa résiliation et lesdites Informations de santé protégées ne seront utilisées ou divulguées qu'à des fins qui justifient l'impossibilité de les rendre ou de les détruire.


Acuerdo de Servicios de Productos de Datos ResMed

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ANTES DE UTILIZAR SISTEMAS, SERVICIOS, O MÓDULOS O TARJETAS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA DE RESMED ("PRODUCTOS DE DATOS RESMED") PARA CLIENTES, LEA ATENTAMENTE EL PRESENTE ACUERDO DE SERVICIOS DE PRODUCTOS DE DATOS RESMED ("ACUERDO"). AL UTILIZAR LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED, ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, NO UTILICE LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED. EN CASO DE QUE NO ACEPTE LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RESMED LLAMANDO AL 1 (800) 424-0737 (EE. UU.) O AL 1800 658 189 (AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA) PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED O PROCEDER A SU DESACTIVACIÓN. TODAS LAS DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE DATOS RESMED DEBEN REALIZARSE CONFORME A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE RESMED, SEGÚN FIGURAN EN EL REVERSO DE SU FACTURA. PUEDEN SER APLICABLES HONORARIOS DE REPOSICIÓN DE EXISTENCIAS.

Definiciones

En el presente Acuerdo, las palabras "nosotros", "nos" o "nuestro" significan ResMed Corp., sus filiales íntegramente participadas, sus afiliadas o sus sucesoras o cesionarias (colectivamente, "ResMed"). Al utilizar las palabras "usted", "suyo" o "Cliente", nos referimos al cliente ("Cliente") que utiliza, compra o alquila Productos de Datos ResMed o accede a ellos de conformidad con el presente Acuerdo, lo que incluye a toda persona autorizada por el Cliente a acceder a los Productos de Datos ResMed o recibirlos (cada uno de ellos un "Usuario"). "Servicios" incluye, entre otras cosas, los sistemas de información, comunicaciones, cumplimiento y recuperación de datos proporcionados al Cliente por ResMed a través de uno o más sitios web de Productos de Datos ResMed (por ejemplo, AirView™ o U-Sleep). Los Servicios pueden modificarse de vez en cuando para incluir servicios de datos adicionales además de los servicios ofrecidos actualmente; dichos servicios adicionales se regirán por el presente Acuerdo. "Sistema" incluye los generadores de aire ResMed y cualquier otro hardware o software proporcionado por ResMed en relación con los Servicios. La "Fecha de Vigencia" será la fecha en la que usted confirme por primera vez su aceptación del presente Acuerdo.

Servicios

Si acepta el presente Acuerdo, ResMed, como contraprestación por los Honorarios de los Servicios abonados por usted, otorga al Cliente y sus Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a los Productos de Datos ResMed y utilizarlos de conformidad con lo dispuesto en el presente.

Vigencia

El presente Acuerdo se hará efectivo en la Fecha de Vigencia y se mantendrá vigente mientras usted acceda a los Productos de Datos ResMed o los utilice.

Honorarios y pago

El Cliente acepta pagar las facturas por los Honorarios de Servicios aplicables correspondientes a los Productos de Datos ResMed.

Información de los pacientes

Los Productos de Datos ResMed emplean algoritmos e identificadores (por ejemplo, números de serie) para vincular los datos demográficos de los pacientes con los datos de los pacientes. Usted es el responsable de la precisión y la coherencia de todos los identificadores y de la información demográfica de los pacientes (por ejemplo, nombre del paciente, fecha de nacimiento, etc.), tanto si los introduce usted como si los proporciona otro Usuario. La precisión y la coherencia de dicha información repercutirán en la asociación de los pacientes con los datos de los pacientes que realizará el Sistema. Usted es responsable de todas las decisiones clínicas basadas en los datos de los pacientes incluidos en los Productos de Datos ResMed. Los Productos de Datos ResMed no han sido concebidos para proporcionar asesoramiento médico y no lo hacen.

Los datos de los pacientes están protegidos por leyes y normativas que rigen la privacidad y la seguridad de la información médica. La legislación y la normativa aplicables dependerán de su jurisdicción. Para los Clientes de Estados Unidos, proporcionamos los Productos de Datos ResMed con arreglo al Anexo A del presente Acuerdo, titulado "Apéndice de Socio Comercial de la HIPAA".

Requisitos de equipos y software

Usted proporcionará y mantendrá un ordenador personal con acceso a Internet con el fin de acceder a los Productos de Datos ResMed. En concreto, acepta (1) utilizar un software de navegación adecuado según los requisitos mínimos del sistema indicados por ResMed para acceder a los Productos de Datos ResMed; (2) suministrar y mantener un módem, o equipo similar si procede, para acceder a los Productos de Datos ResMed; (3) recibir información mediante la transmisión electrónica de una representación visual de texto; (4) que se necesita cifrado de 128 bits para utilizar los Productos de Datos ResMed; y (5) que nuestra responsabilidad por lo que respecta a virus, gusanos, troyanos y otros componentes perjudiciales similares que penetren en su sistema informático a raíz de la descarga de información, software u otros materiales derivada del uso de los Productos de Datos ResMed se limitará al mayor de los valores siguientes: (a) el valor de sustituir el hardware, el software y otro material afectados; (b) los Honorarios de Servicios que nos haya abonado por los Productos de Datos ResMed durante los doce (12) meses anteriores; o (c) un importe máximo de tres mil dólares (3000,00 USD), con sujeción a las otras disposiciones del presente Acuerdo.

Acceso

El Cliente deberá seleccionar un Nombre de Usuario del Primer Usuario y una Contraseña, o se le asignarán unos. El Primer Usuario puede agregar, editar y desactivar cuentas de Usuario, contraseñas y capacidades de acceso adicionales (colectivamente, "Códigos de Acceso"). El Cliente es responsable de la totalidad de las cuentas de Usuario y los Códigos de Acceso agregados, editados o desactivados utilizando el Nombre de Usuario del Primer Usuario para dichas cuentas. Usted reconoce y acepta que se necesitan Códigos de Acceso para acceder a los Productos de Datos ResMed. Acepta mantener todos los Códigos de Acceso confidenciales para impedir tanto el acceso no autorizado a los Productos de Datos ResMed como su uso no autorizado.

Asimismo, acepta proteger la seguridad de los Códigos de Acceso y otras formas de identificación para acceder a los Productos de Datos ResMed y utilizarlos. Nos reservamos el derecho de deshabilitar su acceso a los Servicios y/o el Sistema si tenemos motivos para creer que sus Códigos de Acceso han sido obtenidos o pueden haber sido obtenidos de forma ilícita o no autorizada o que se utilizan o pueden ser utilizados por una persona no autorizada.

Al acceder a la información de los pacientes a través de los Servicios, usted declara y garantiza que ha obtenido el derecho y la autorización para hacerlo, bien (1) por haber recibido una autorización firmada por escrito por parte del paciente; bien (2) por haber recibido del paciente en sí o en nombre del paciente la tarjeta SD del Sistema que contiene información correspondiente al paciente; o bien (3) por haber recibido del paciente el número de serie del Sistema correspondiente al paciente.

Responsabilidad del Cliente y de los Usuarios

El Cliente es responsable de todo el equipo y el software necesarios para que los Usuarios autorizados por el Cliente accedan a los Productos de Datos ResMed y los utilicen. Si el Cliente permite que otras personas o entidades utilicen los Productos de Datos ResMed, el Cliente es responsable de los Honorarios de Servicios en los que incurran dichos terceros en nombre del Cliente. ResMed se reserva el derecho a cancelar su acceso a los Productos de Datos ResMed si no los utiliza durante seis (6) meses.

Si cree que alguien ha accedido a su cuenta y/o su(s) Código(s) de Acceso, los ha tomado o los ha utilizado sin su permiso, o si se ha producido o se sospecha que se ha producido una violación de la seguridad de los Productos de Datos ResMed, nos lo comunicará de inmediato. Además, nos comunicará de inmediato por escrito la necesidad de desactivar un Código de Acceso debido a un problema de seguridad, ya sea potencial o real, o por cualquier otro motivo.

Si descubre cualquier tipo de discrepancia, anomalía o error en la información obtenida a través de los Productos de Datos ResMed o entregada a través de ellos, lo comunicará de inmediato a ResMed. Usted también informará de inmediato a ResMed en caso de detectar algún virus o daño, ya sea en los Productos de Datos ResMed o en su propio equipo utilizado para conectarse a los Productos de Datos ResMed o acceder a ellos de otro modo. Conviene en que es responsabilidad suya cumplir con toda la legislación aplicable y garantizar la seguridad adecuada de su equipo y los periféricos pertinentes. Usted es responsable de obtener y mantener la totalidad de los consentimientos, los permisos y las autorizaciones que se necesiten o sean recomendables en relación con la transmisión, el almacenamiento, la recuperación, el acceso, el uso y/o la revelación de información de los pacientes a través de los Productos de Datos ResMed.

Declaraciones y garantías relativas al uso domiciliario

Usted conviene en que los Productos de Datos ResMed han sido aprobados por la Administración de Medicamentos y Alimentos estadounidense, o por la autoridad competente correspondiente a su jurisdicción, y que han sido concebidos única y exclusivamente para un uso domiciliario normal, y no han sido aprobados ni concebidos para utilizarlos en casos de tratamiento de dolencias agudas ni en otros casos donde la transmisión inalámbrica de información podría interferir con el funcionamiento de equipos fundamentales, como equipos de soporte vital, centrales nucleares o sistemas de navegación o comunicación aérea, donde cualquier interferencia podría provocar la muerte, lesiones personales o daños graves, tanto físicos como al medioambiente. Usted declara y garantiza que ni usted ni sus empleados ni sus pacientes utilizarán los Productos de Datos ResMed en ningún lugar de tales características y que dará a sus empleados y pacientes instrucciones explícitas sobre el lugar de uso adecuado.

No debe ofrecer los Productos de Datos ResMed fuera de Estados Unidos o Canadá sin el previo consentimiento por escrito de ResMed.

Responsabilidad de ResMed

Nosotros, o todo terceo que actúa como nuestro agente, somos responsables del funcionamiento y el mantenimiento del hardware y el software necesarios para entregar los Productos de Datos ResMed. Sin embargo, ni nosotros ni nuestro(s) agente(s) asumiremos responsabilidad alguna:

Si usted no ha seguido correctamente las instrucciones de los Productos de Datos ResMed sobre cómo recuperar y ver datos;

Si su equipo y/o el software no funcionan correctamente y usted ha detectado o debería haber detectado dicho problema al intentar acceder a los Productos de Datos ResMed;

Si existen circunstancias ajenas a nuestro control o al de nuestro agente que impiden visualizar la información o realizar la recuperación de datos a pesar de las precauciones adoptadas. Dichas circunstancias incluyen, entre otras cosas, averías informáticas, cortes en los servicios de telecomunicaciones, huelgas de correos y otros disturbios laborales, retrasos causados por los receptores de pagos, incendios, inundaciones y otras catástrofes naturales.

Mantenimiento

Periódicamente, podemos realizar tareas de mantenimiento en los Productos de Datos ResMed que pueden dar lugar a interrupciones del servicio o errores en los Productos de Datos ResMed. Asimismo, quizá necesitemos cambiar de vez en cuando el alcance de nuestros Servicios. Intentaremos notificar de antemano tales interrupciones y cambios, pero no podemos garantizar que se realice el envío de tales notificaciones.

Título y archivado de datos

El Cliente y/o sus Usuarios tendrán acceso a cualesquiera datos creados por el Cliente y sus Usuarios empleando los Productos de Datos ResMed mientras el Cliente siga siendo un cliente activo de ResMed. En concreto, si interrumpe sus compras a ResMed, si incumple alguna de sus obligaciones contraídas con ResMed o si cualquiera de sus cuentas se cancela por cualquier motivo, ResMed puede modificar, suspender, reasignar o cancelar su acceso a los Productos de Datos ResMed a su entera y absoluta discreción. Según sea necesario, usted concede a ResMed permiso para usar tales datos con el fin de hacer funcionar los Productos de Datos ResMed y ofrecer asistencia al respecto, así como para desidentificar los datos conforme a la legislación aplicable. Asimismo, conviene en que ResMed puede habilitar la tecnología de seguimiento del Sistema a su entera y absoluta discreción, con el fin de controlar el inventario y/o verificar los canales, entre otras cosas. Acepta que los Productos de Datos ResMed no son un archivo de registros médicos permanente ni un sistema de almacenamiento. Usted reconoce y acepta que es responsabilidad suya descargar o conservar de otro modo cualesquiera datos creados utilizando el Sistema y almacenar tales datos separados dentro de sus propios registros. Asimismo, usted es el único responsable de archivar los datos o cumplir de otro modo con las políticas y los procedimientos sobre registros médicos del Cliente y/o el Usuario. ResMed no presta servicios relacionados con el archivado de datos. En caso de que ResMed ofrezca una funcionalidad de archivado en el futuro, el presente Acuerdo se modificará para abordar el proceso de archivado, el pago y la responsabilidad.

Garantía limitada

ResMed garantiza que, según le consta a ResMed, el uso que usted hace de los Productos de Datos ResMed no infringirá los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.

Limitación de garantía

ResMed no proporciona ni proporcionará información, asesoramiento ni servicios médicos ni a usted ni a sus pacientes. El contenido disponible a través de los Productos de Datos ResMed tiene únicamente fines informativos y educativos. Ni el contenido ni los informes de los pacientes deben utilizarse en sustitución de opiniones profesionales expresadas por proveedores de asistencia sanitaria para el diagnóstico y el tratamiento de pacientes.

SALVO POR LO PREVISTO EN CONTRARIO EN EL PRESENTE ACUERDO, LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA ALGUNA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO, Y EL RIESGO ÍNTEGRO RELATIVO A LA CALIDAD Y LAS PRESTACIONES DE LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED RECAE SOBRE USTED. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUIZÁ NO SEA APLICABLE EN SU CASO.

ResMed no garantiza que las funciones incluidas en los Productos de Datos ResMed satisfagan sus requisitos ni que su funcionamiento sea ininterrumpido, libre de errores o compatible con cualquier otro software o hardware de sus sistemas. LA ÚNICA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD DE RESMED CON ARREGLO A LA PRESENTE CLÁUSULA Y LA ANTERIOR GARANTÍA LIMITADA CONSISTE EN LA REPARACIÓN O LA SUSTITUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED O, A DISCRECIÓN DE RESMED, EL REEMBOLSO DE LOS HONORARIOS DE SERVICIOS ABONADOS POR USTED POR LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A DICHO ACONTECIMIENTO.

Limitación de responsabilidad

RESMED NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS EMERGENTES, INCIDENTALES O INDIRECTOS, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE AHORROS DERIVADOS DEL PRESENTE ACUERDO O RELACIONADOS DE CUALQUIER MODO CON EL USO O EL USO INDEBIDO DE LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED O LA INCAPACIDAD PARA USARLOS, AUNQUE SE HAYA INFORMADO A RESMED DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES DAÑOS. ASIMISMO, TAMPOCO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN PRESENTADA POR UN TERCERO. EN CASO DE QUE DEBAMOS ASUMIR ALGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED O UN TERCERO POR PÉRDIDAS DIRECTAS, DAÑOS O PERJUICIOS, EXCEPTO POR VIOLACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD (VÉASE MÁS ADELANTE), RECLAMACIONES ASEGURADAS Y LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN EXPRESAS RESPECTIVAS DE LAS PARTES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE RESMED POR LA TOTALIDAD DE LOS DAÑOS, LAS PÉRDIDAS Y OTROS FUNDAMENTOS DE LA DEMANDA (YA SEA CONTRACTUAL, POR DAÑOS Y PERJUICIOS EXTRACONTRACTUALES O DE OTRO TIPO) NO SUPERARÁ EL MENOR DE LOS IMPORTES SIGUIENTES: EL TOTAL DE LOS HONORARIOS DE SERVICIOS QUE NOS HAYA ABONADO POR LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED DURANTE LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA DEL ACTO O LA OMISIÓN QUE HAN DADO LUGAR A LA DEMANDA O TRES MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES (3000,00 USD). USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, SI NO CONVIENE EN ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, NO LE PROPORCIONAREMOS ACCESO A LOS PRODUCTOS DE DATOS RESMED. LAS LIMITACIONES DISPUESTAS EN LA PRESENTE CLÁUSULA SERÁN DE APLICACIÓN AUNQUE CUALQUIERA DE LOS OTROS RESARCIMIENTOS NO LOGRE SU OBJETIVO FUNDAMENTAL.

Su único resarcimiento en caso de avería total e irrecuperable de los Productos de Datos ResMed que impida su funcionamiento o uso se limita, a discreción de ResMed, al coste razonable de restaurar la información perdida, proporcionar la información disponible en copias de seguridad o a la devolución de los Honorarios de Servicios que usted haya abonado a ResMed por los Productos de Datos ResMed durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores a la fecha de dicha avería.

Información confidencial y patentada

Usted reconoce y acepta que los Productos de Datos ResMed son propiedad patentada de ResMed. Asimismo, reconoce que los Productos de Datos ResMed están revestidos de derechos creativos sustanciales, información confidencial y patentada, copyrights, marcas comerciales y secretos comerciales, y que todos ellos seguirán siendo propiedad exclusiva de ResMed. Conviene, además, en que tanto usted como sus empleados, sus agentes y sus representantes no copiarán, reproducirán, modificarán ni descompilarán ninguna parte de los Productos de Datos ResMed ni tampoco aplicarán sobre ellos técnicas de ingeniería inversa. Asimismo, garantiza que usted, sus empleados, sus agentes y sus representantes solo usarán los Productos de Datos ResMed para los fines estipulados en el presente Acuerdo. Excepto si el presente estipula lo contrario, ResMed o las entidades revestidas de licencia son las propietarias de todos los derechos, los títulos y los intereses relativos a la totalidad de los copyrights, las marcas comerciales, las marcas de servicio, las patentes, los secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad en todo el mundo relativos a los Productos de Datos ResMed.

Indemnización

Usted, por su propia cuenta, indemnizará y exonerará a ResMed y a las filiales, las afiliadas o los cesionarios de esta, así como a los consejeros, los responsables, los empleados, los agentes y los representantes de estas, y procederá a la defensa de toda acción iniciada contra ellos en relación con cualquier reclamación, demanda, litigio, deuda o pasivo, lo que incluye honorarios de abogados, honorarios de peritos y costas legales razonables, siempre y cuando se deban a actos u omisiones por su parte o por parte de sus consejeros, responsables, empleados, agentes o representantes, lo que incluye, entre otras cosas, el uso de los Productos de Datos ResMed o cualesquiera datos de pacientes almacenados o transmitidos utilizando los Productos de Datos ResMed.

Relación de las partes

No se interpretará en ningún caso que las disposiciones del presente Acuerdo confieren a ninguna de las partes la calidad de socia, empleada o agente de la otra parte. Ninguna de las partes está autorizada a vincular a la otra parte bajo ningún concepto. Cada una de las partes será un contratista independiente, responsable de forma exclusiva de sus propias acciones. Cada una de las partes realizará la totalidad de sus actividades comerciales en su propio nombre y de la manera que dicha parte considere oportuno, corriendo con los gastos correspondientes.

Legislación aplicable

Las condiciones del presente Acuerdo se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de California, sin tener en cuenta ni aplicar los principios del derecho internacional privado.

Resolución de disputas

Todas las disputas o demandas derivadas del presente Acuerdo o relacionadas con él se resolverán mediante arbitraje de conformidad con las reglas vigentes de la American Health Lawyers Association, si usted es un Cliente estadounidense, o de la Cámara de Comercio Internacional, si usted no es un Cliente estadounidense, ante un panel de tres árbitros seleccionados con arreglo a dichas reglas. El arbitraje se llevará a cabo en el Condado de San Diego, California. Los árbitros deberán aplicar la legislación de California, sin tener en cuenta los principios del derecho internacional privado. Todos los procedimientos se desarrollarán en inglés. Cada una de las partes se someterá a cualquier tribunal competente a los efectos de la ejecución de cualquier laudo, orden o sentencia. Cualquier laudo, orden o sentencia dimanante del arbitraje tiene carácter definitivo y puede dictarse y ejecutarse en cualquier tribunal competente. Cada una de las partes correrá con los gastos, los costes y los honorarios de abogados (así como todos los gastos y los costes relacionados) en los que incurra en relación con cualquier procedimiento derivado de cualquier transacción contemplada en el presente Acuerdo o relacionado con ella y vinculado a la ejecución de cualquier sentencia u orden obtenida al respecto. Asimismo, usted renuncia a cualquier derecho a resolver una disputa presentando una reclamación como representante o participando en una demanda conjunta en relación con los Productos de Datos ResMed.

Notificaciones

Podemos remitir notificaciones u otros comunicados exigidos en el presente Acuerdo mediante la publicación o la inclusión de enlaces dentro de otras comunicaciones en los sitios que proporcionan acceso a los Productos de Datos ResMed.

Cesión

Podemos ceder los derechos y delegar las obligaciones derivados del presente Acuerdo a una empresa afiliada a nosotros o a cualquier otra parte. Usted no puede ceder ni los derechos ni las obligaciones derivados del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de ResMed.

Divisibilidad

Es el deseo y la intención de las partes que las disposiciones del presente Acuerdo se apliquen tan ampliamente como sea posible en virtud de las leyes y las políticas públicas aplicadas en cada jurisdicción donde se desee obtener su aplicación. Por consiguiente, si cualquier condición o disposición concretas del presente Acuerdo se consideran no válidas o inaplicables, el Acuerdo no se considerará nulo, sino que dicha condición o disposición se considerará modificada según sea necesario para que sea aplicable, y los derechos y las obligaciones de las partes se interpretarán y aplicarán en consecuencia, preservando de la forma más amplia posible la intención y los pactos entre las partes dispuestos en el presente Acuerdo, y dicha modificación se aplicará únicamente en relación con la aplicación del presente Acuerdo en la jurisdicción concreta donde se realiza tal consideración. Si dicha condición no puede modificarse del modo expuesto anteriormente, el presente Acuerdo se considerará modificado de modo que elimine el fragmento considerado no válido o inaplicable, y dicha eliminación se aplicará únicamente en relación con la aplicación del presente Acuerdo en la jurisdicción concreta donde se realiza tal consideración. En el caso de que un tribunal de una jurisdicción competente considere que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo relativas al periodo de tiempo, el alcance de las actividades o las áreas de restricciones supera el periodo de tiempo, el alcance de las actividades o las áreas de restricciones máximos que dicho tribunal cree razonables y aplicables, el periodo de tiempo, el alcance de las actividades o las áreas de restricciones se limitarán, en consecuencia, al máximo que dicho tribunal crea razonable y aplicable. Las disposiciones no afectadas por dicha invalidez se mantendrán en vigor tan ampliamente como sea posible en coherencia con la intención de las partes.

Miscelánea

La renuncia a cualquier cláusula o disposición del presente Acuerdo en cualquier momento no se interpretará como una renuncia a dicha cláusula o disposición en el futuro. El presente Acuerdo recoge el acuerdo íntegro y definitivo entre las partes por lo que respecta a su objeto y sustituye a cualquier otro acuerdo anterior, ya sea verbal o escrito. De existir algún conflicto entre el presente Acuerdo y otros acuerdos, prevalecerán los términos del presente Acuerdo, excepto en el caso limitado de un acuerdo de asociación comercial negociado de forma independiente y celebrado entre el Cliente y ResMed. Nos reservamos el derecho a modificar el presente Acuerdo en cualquier momento y a imponer condiciones adicionales relativas a su uso de los Productos de Datos ResMed. Las modificaciones que incluyan condiciones adicionales se incorporarán al presente Acuerdo y entrarán en vigor de inmediato. Si sigue utilizando los Productos de Datos ResMed, se considerará que acepta tales modificaciones.

EL PRESENTE APÉNDICE ÚNICAMENTE ES APLICABLE A LOS CLIENTES ESTADOUNIDENSES

Anexo A

APÉNDICE DE SOCIO COMERCIAL DE LA HIPAA

El Cliente y ResMed (definidos anteriormente) han celebrado un Acuerdo de Servicios de Datos ResMed (el "Acuerdo"), en virtud del cual ResMed puede crear, recibir, mantener o transmitir información de salud protegida ("PHI", por sus siglas en inglés) de pacientes del Cliente. En caso de que el Cliente sea una "Entidad Cubierta" y una entidad de ResMed sea un "Socio Comercial", según se definen dichos términos en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos estadounidense de 1996 y su reglamento de aplicación ("HIPAA"), el Cliente y dicha entidad de ResMed convienen en lo siguiente respecto al acceso a la PHI a través del uso de AirView o de otro modo:

I. DISPOSICIONES GENERALES

Apartado 1. Efecto. El presente Apéndice de Socio Comercial de la HIPAA ("Apéndice") define, complementa, modifica y enmienda el Acuerdo en relación con la PHI. Los términos y las disposiciones del presente Apéndice sustituyen cualesquiera otros términos y disposiciones contradictorios o incoherentes del Acuerdo. En ausencia de un pacto diferente, el presente Acuerdo regirá las obligaciones de ResMed en relación con la PHI del Cliente.

Apartado 2. Definiciones. Todos los términos en mayúscula utilizados en el presente para los cuales no se incluya una definición tendrán el significado correspondiente que se asigna a dichos términos en el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales, Partes 160 y 164 ("Reglamentación de la HIPAA").

Apartado 3. Enmienda. ResMed y el Cliente acuerdan enmendar el presente Apéndice según sea necesario para permitir que ResMed o el Cliente cumplan la Reglamentación de la HIPAA promulgada por el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos o que este promulgue, u otra reglamentación o legislación relacionadas.

II. OBLIGACIONES DE RESMED

Apartado 1. Uso y revelación de información de salud protegida. ResMed puede usar y revelar PHI únicamente según sea necesario para cumplir sus obligaciones en virtud del Acuerdo, según permita el Cliente, según indique el paciente que es objeto de la PHI o si así lo Exige la Ley, pero no deberá usar ni revelar de ningún otro modo ninguna PHI. Las partes contemplan la posibilidad de que ResMed revele PHI a subcontratistas como parte de los servicios prestados en virtud del Acuerdo. ResMed no usará ni revelará PHI recibida del Cliente de ningún modo que, en caso de su uso por parte del Cliente, constituya una violación del Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales, Partes 160 y 164, Subpartes A y E ("Estándares de Privacidad"), y garantizará que sus directores, responsables, empleados, afiliadas, subcontratistas y agentes no la usan ni revelan de tal modo. Salvo si el Acuerdo o el presente Apéndice lo limitan de otro modo, ResMed puede usar la PHI (i) para la gestión y la administración adecuadas de ResMed, (ii) para cumplir las responsabilidades legales de ResMed, o (iii) para prestar servicios de Agregación de Datos en relación con las Operaciones de Asistencia Sanitaria del Cliente si así lo exige el Acuerdo. Salvo si el Acuerdo o el presente Apéndice lo limitan de otro modo, ResMed puede revelar PHI (i) para la gestión y la administración adecuadas de ResMed, (ii) para cumplir las responsabilidades legales de ResMed si (a) la revelación la Exige la Ley o (b) ResMed obtiene garantías razonables de la persona a la que se revela la información de que mantendrá la confidencialidad y usará o revelará la información únicamente si así lo Exige la Ley o a los efectos a los cuales le fue revelada y dicha persona comunica a ResMed todos los casos que le consten en los cuales se haya violado la confidencialidad de la información. Asimismo, ResMed puede desidentificar cualquier PHI con arreglo al Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.514(b) y utilizar dichos datos desidentificados del modo que determine ResMed. Sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en el presente Apéndice, el Cliente autoriza expresamente a ResMed a (i) revelar PHI para las actividades de Tratamiento de un proveedor de asistencia sanitaria; (ii) revelar PHI a otra entidad cubierta u otro proveedor de asistencia sanitaria para las actividades de Pago de la entidad que recibe la PHI; y (iii) revelar PHI a otra entidad cubierta para las actividades de Operaciones de Asistencia Sanitaria de la entidad que recibe la PHI, si la entidad en cuestión mantiene o ha mantenido una relación con la Persona Interesada que es objeto de la PHI revelada, la PHI pertenece a dicha relación y la revelación es para determinadas Operaciones de Asistencia Sanitaria de la entidad cubierta de conformidad con el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.506(c)(4)(i).

Apartado 2. Protecciones contra el uso indebido de la información. ResMed aplicará las protecciones adecuadas para impedir que la PHI se utilice o se revele de una forma distinta a la prevista en el presente Apéndice y cumplir las disposiciones aplicables del Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales, Parte 164, Subparte C en relación con la PHI electrónica que cree, reciba, mantenga o transmita en nombre del Cliente.

Apartado 3. Comunicación de revelaciones de información de salud protegida. ResMed comunicará al Cliente cualquier uso o revelación de PHI o cualquier Incidente de Seguridad que contravenga el presente Apéndice de los que tenga conocimiento. Sin perjuicio de lo anterior, las partes reconocen y acuerdan que el presente Apartado 3 constituye una notificación de ResMed al Cliente sobre la existencia, el acaecimiento o los intentos actuales de Incidentes de Seguridad Infructuosos para los cuales no se exigirá remitir ninguna notificación adicional al Cliente. Por "Incidentes de Seguridad Infructuosos" se entenderá, entre otras cosas, pulsos y otros ataques de difusión en firewalls de ResMed, análisis de puertos, intentos infructuosos de inicio de sesión, ataques de denegación de servicio y cualquier combinación de los anteriores, siempre y cuando tales incidentes no den lugar a accesos no autorizados a PHI electrónica del Cliente ni a usos o revelaciones no autorizados de dicha PHI.

Apartado 4. Notificación de violaciones. ResMed notificará toda Violación relativa a PHI No Asegurada al Cliente dentro de un plazo de sesenta (60) días desde su descubrimiento. Dicha notificación incluirá la identidad de cada Persona Interesada que haya sido objeto de una Violación de su PHI No Asegurada o de la que se tienen motivos para creer que ha sido objeto de una Violación de su PHI No Asegurada. La obligación de comunicación por parte de ResMed con arreglo al Apartado 3 y el presente Apartado 4 no se interpreta ni se interpretará como el reconocimiento por parte de ResMed de error o responsabilidad algunos con respecto a ningún uso, revelación, Incidente de Seguridad o Violación.

Apartado 5. Acuerdos con terceros. ResMed obtendrá y mantendrá un acuerdo por escrito con cada afiliada, agente o subcontratista que cree, reciba, mantenga o transmita PHI del Cliente en nombre de ResMed. Con arreglo al acuerdo, tal afiliada, agente o subcontratista aceptará las mismas restricciones y condiciones que se aplican a ResMed en virtud del presente Apéndice en relación con dicha PHI.

Apartado 6. Acceso a información. Si ResMed mantiene PHI en un Conjunto de Registros Designado, según se define en el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.501, a petición del Cliente, ResMed proporcionará acceso a dicha PHI en un Conjunto de Registros Designado a la Persona Interesada para que el Cliente pueda satisfacer los requisitos del Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.524. Si ResMed recibe una solicitud directa de una Persona Interesada para acceder a PHI, remitirá la solicitud al Cliente para que la satisfaga. Si ResMed proporciona copias o resúmenes de PHI a una Persona Interesada, puede imponer una tasa razonable basada en los costes de conformidad con el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.524(c)(4). Sin perjuicio de lo anterior, si la PHI objeto de una solicitud de acceso se mantiene en uno o más Conjuntos de Registros Designados en formato electrónico y la Persona Interesada solicita una copia electrónica de dicha información, ResMed proporcionará acceso a la PHI en el formato electrónico solicitado. Además, si la solicitud de acceso de una Persona Interesada exige a ResMed que transmita la copia de la PHI directamente a otra persona designada por la Persona Interesada, ResMed proporcionará la copia a la persona designada por la Persona Interesada. La solicitud de la Persona Interesada debe presentarse por escrito, estar firmada por la Persona Interesada e identificar de forma clara a la persona designada.

Apartado 7. Disponibilidad de la información de salud protegida para su modificación. Si ResMed mantiene PHI en un Conjunto de Registros Designado, ResMed acepta conceder acceso a la PHI para que se modifique o se incorporen aquellas modificaciones a la PHI de un Conjunto de Registros Designado con el fin de que el Cliente cumpla el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.526. Si ResMed recibe una solicitud directa de una Persona Interesada para modificar PHI, remitirá la solicitud al Cliente para que la satisfaga.

Apartado 8. Explicación sobre las revelaciones. Dentro del plazo de cuarenta y cinco (45) días tras la notificación por parte del Cliente a ResMed de que ha recibido una solicitud de explicación sobre las revelaciones de la PHI, distintas de las relacionadas con el Tratamiento de un paciente, el procesamiento de Pagos asociado a dicho Tratamiento o las Operaciones de Asistencia Sanitaria de una entidad cubierta o su socio comercial, y no relacionada con revelaciones con una antigüedad superior a seis (6) años desde la fecha en la que se solicitan las explicaciones, ResMed proporcionará dicha información según se halle en posesión de ResMed y que el Cliente necesite para dar las explicaciones exigidas por el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales § 164.528. Si ResMed recibe una solicitud directa de una Persona Interesada de explicaciones sobre las revelaciones de PHI, remitirá la solicitud al Cliente para que la satisfaga.

Apartado 9. Disponibilidad de los libros y los registros. Con el fin de determinar el cumplimiento de los Estándares de Privacidad por parte del Cliente, ResMed acepta dar al Secretario acceso a sus prácticas, libros y registros internos sobre el uso y la revelación de PHI recibida del Cliente o creada o recibida por ResMed en nombre del Cliente.

Apartado 10. Remuneración a cambio de PHI. Salvo a los efectos dispuestos en el Acuerdo y según disponga de otro modo la ley, ResMed no recibirá ni directa ni indirectamente remuneración alguna a cambio de PHI de ninguna Persona Interesada a menos que el Cliente reciba una autorización válida conforme a la HIPAA.

Apartado 11. Mínimo necesario. ResMed se esforzará dentro de lo razonable por limitar el uso, la revelación o la solicitud de PHI al mínimo necesario para satisfacer el objetivo previsto del uso, la revelación o la solicitud en cuestión.

Apartado 12. Cumplimiento de las obligaciones correspondientes al Cliente. Si ResMed accede a cumplir una obligación correspondiente al Cliente dispuesta en el Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales, Parte 164, Subparte E, ResMed cumplirá los requisitos del Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales, Parte 164, Subparte E que se aplican al Cliente en el cumplimiento de tales obligaciones.

III. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Apartado 1. Mínimo necesario. El Cliente revelará a ResMed únicamente aquella PHI que el Cliente considere razonablemente necesaria para lograr el objetivo previsto de la revelación.

Apartado 2. Cambios en políticas y procedimientos. Antes de que el Cliente implemente cambios en sus políticas y procedimientos de privacidad y seguridad, incluido su Aviso de Prácticas de Privacidad, lo que afectaría a las obligaciones de ResMed en virtud del presente, el Cliente lo comunicará a ResMed.

IV. DISPOSICIONES VARIAS

Apartado 1. Limitación de responsabilidad. NINGUNA DE LAS PARTES ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE LA OTRA PARTE POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, EMERGENTE, ESPECIAL O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA, YA SE RECLAME DICHA RESPONSABILIDAD BASÁNDOSE EN FUNDAMENTOS CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI LA OTRA PARTE HA SIDO AVISADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES PÉRDIDAS O DAÑOS.

Apartado 2. Indemnización por parte del Cliente. El Cliente indemnizará y exonerará a ResMed por cualesquiera responsabilidades o costes, incluidos honorarios de abogados, derivados de un incumplimiento del presente Apéndice por parte del Cliente, sus agentes o sus subcontratistas, con independencia de cualquier cláusula de limitación o exclusión de daños del Acuerdo que estipule lo contrario.

V. VIGENCIA Y RESCISIÓN

Apartado 1. Vigencia. El presente Apéndice entrará en vigor en la Fecha de Vigencia y, a menos que se rescinda según se prevé en el presente, tendrá una vigencia que se extenderá hasta la última fecha de vencimiento o la rescisión del Acuerdo.

Apartado 2. Rescisión por incumplimiento de las disposiciones aplicables a la información de salud protegida. Sin perjuicio de cualquier otra disposición del Acuerdo, el Cliente puede rescindir el presente Apéndice y el Acuerdo mediante notificación por escrito remitida con treinta (30) días de antelación a ResMed en caso de que ResMed incumpla alguna disposición sustancial del presente Apéndice y dicho incumplimiento no se subsane dentro de dicho periodo de treinta (30) días.

Apartado 3. Efecto de la rescisión. Al rescindirse el Acuerdo y el presente Apéndice, ResMed devolverá o destruirá toda PHI recibida del Cliente o creada o recibida por ResMed en nombre del Cliente y que ResMed todavía mantenga de algún modo. ResMed no conservará copia alguna de dicha PHI. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que no sea viable la devolución o la destrucción de dicha PHI, las condiciones del presente Apéndice se mantendrán vigentes tras la rescisión, y dicha PHI se utilizará o revelará únicamente con los fines que hayan impedido su devolución o destrucción.

Acordo de Serviços de Produtos de Dados ResMed

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LEIA O ACORDO DE SERVIÇOS DE PRODUTOS DE DADOS RESMED ("ACORDO") CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR OS SISTEMAS, SERVIÇOS, MÓDULOS DE COMUNICAÇÃO ONLINE OU CARTÕES RESMED ("PRODUTOS DE DADOS RESMED") PARA CLIENTES. AO USAR OS PRODUTOS DE DADOS RESMED CONCORDA EM FICAR VINCULADO PELO PRESENTE ACORDO. SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DO PRESENTE ACORDO, NÃO UTILIZE OS PRODUTOS DE DADOS RESMED. NA EVENTUALIDADE DE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DO PRESENTE ACORDO, CONTACTE POR FAVOR O SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AOS CLIENTES RESMED PELO NÚMERO 1 (800) 424-0737 (EUA) OU 1800 658 189 (ANZ) PARA FALAR SOBRE A DEVOLUÇÃO E/OU DESACTIVAÇÃO DOS SEUS PRODUTOS DE DADOS RESMED. QUAISQUER DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS DE DADOS RESMED DEVEM SER EFECTUADAS EM CONFORMIDADE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA DA RESMED, CONFORME MENCIONADO NO VERSO DA SUA FACTURA. PODE HAVER LUGAR A TARIFAS DE REPOSIÇÃO.

Definições

No presente Acordo, as palavras "nós", "nosso/s" ou "nossa/s" significam a ResMed Corp., as suas subsidiárias a 100%, as suas filiais e os seus sucessores ou cessionários (colectivamente "ResMed"). Quando usamos as palavras "você", "si" ou "Cliente" , queremos dizer o cliente ("Cliente") que usa, acede, compra ou arrenda Produtos de Dados ResMed em conformidade com este Acordo, incluindo qualquer pessoa autorizada pelo Cliente a aceder ou receber os Produtos de Dados ResMed Data (cada uma das quais é um "Utilizador"). "Serviços" inclui mas não se limita ao sistema de informação, comunicação, conformidade e recuperação de dados fornecidos ao Cliente pela ResMed através de um ou mais websites de Produtos de Dados ResMed (por ex., AirView™, U-Sleep). Os Serviços podem ser modificados periodicamente para incluir serviços de dados adicionais, para além dos serviços oferecidos actualmente; esses serviços adicionais serão regidos pelo presente Acordo. "Sistema" inclui os geradores de fluxo ResMed e qualquer outro hardware e software fornecido pela ResMed relacionado com os Serviços. A "Data Efectiva" será a data em que concordar pela primeira vez com este Acordo.

Serviços

Se o Cliente aceitar este Acordo, a ResMed, em troca das Tarifas de Serviço pagas pelo Cliente, concede uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível, não sub-licenciável e revogável ao Cliente e seus Utilizadores para aceder e utilizar os Produtos de Dados ResMed em conformidade com os termos do presente documento.

Período de vigência.

O presente Acordo começa na Data Efectiva e manter-se-á em vigor durante todo o tempo que o Cliente aceder ou utilizar os Produtos de Dados ResMed.

Tarifas e Pagamento

O Cliente concorda em pagar as facturas da(s) respectivas Tarifa(s) de Serviço pelos Produtos de Dados ResMed.

Informações do paciente

Os Produtos de Dados ResMed usam algoritmos e identificadores (por ex., números de série) para fazer a ligação entre os dados pessoais do paciente e os dados do paciente. O Cliente é responsável pela precisão e consistência de todos os identificadores e dados pessoais do paciente (por ex., nome do paciente, data de nascimento, etc.), quer tenham sido introduzidos pelo próprio Cliente quer tenham sido fornecidos por outro Utilizador. A precisão e consistência desta informação terá um impacto sobre o modo como o Sistema faz a correlação entre os pacientes e os dados dos pacientes. O Cliente é responsável por todas as decisões clínicas baseadas nos dados de pacientes comunicados nos Produtos de Dados ResMed. Os Produtos de Dados ResMed não foram concebidos para fornecer, nem fornecem, aconselhamento médico.

Os dados dos pacientes estão protegidos por leis e regulamentos que regem a privacidade e a segurança das informações de saúde. As leis e regulamentos aplicáveis dependem da jurisdição local do Cliente. Para os Clientes dos Estados Unidos, fornecemos os Produtos de Dados ResMed em conformidade com a Adenda de Parceiro Comercial HIPAA [HIPAA Business Associate Addendum] (anexa ao presente Acordo, como Exposição A [Exhibit A]).

Requisitos de Equipamento e Software

O Cliente fornecerá e manterá um computador pessoal com acesso à Internet de modo a aceder aos Produtos de Dados ResMed. Especificamente, concorda (1) em utilizar software de navegador adequado de acordo com os requisitos mínimos de sistema da ResMed para aceder aos Produtos de Dados ResMed; (2) em fornecer e manter um modem, ou equipamento semelhante quando aplicável, para aceder aos Produtos de Dados ResMed; (3) em receber informações por transmissão electrónica de uma apresentação visual de texto; (4) que a encriptação de 128-bit é necessária para a utilização dos Produtos de Dados ResMed; e (5) que a nossa responsabilidade por vírus, worms, Trojans ou outros componentes nocivos semelhantes que possam entrar no sistema informático do Cliente através do download de informações, software ou outros materiais pela utilização dos Produtos de Dados ResMed limita-se ao valor que for mais elevado entre (a) valor de substituição de hardware, software ou outro material afectado, (b) Tarifas de Serviços pagas pelo Cliente pelos Produtos de Dados ResMed durante os doze (12) meses precedentes, ou (c) um montante máximo de três mil dólares (USD$3.000,00), sujeito às restantes disposições do presente Acordo.

Acesso

O Cliente terá de seleccionar ou ser-lhe-á atribuído um Nome de Primeiro Utilizador e Palavra-passe. O Primeiro Utilizador pode adicionar, editar e inactivar contas de Utilizadores, palavras-passe e capacidades de acesso adicionais (colectivamente, "Códigos de Acesso"). O Cliente é responsável por todas as contas de Utilizadores e Códigos de Acesso adicionados, editados ou inactivados através da utilização do Nome de Primeiro Utilizador para as referidas contas. O cliente reconhece e concorda que são necessários Códigos de Acesso para aceder aos Produtos de Dados ResMed. O Cliente concorda em manter todos os Códigos de Acesso confidenciais, para prevenir o acesso não autorizado e prevenir a utilização não autorizada dos Produtos de Dados ResMed.

O Cliente também concorda em proteger a segurança dos Códigos de Acesso e outros meios de identificação para acesso e utilização dos Produtos de Dados ResMed. Reservamo-nos o direito de desactivar o acesso do Cliente aos Serviços e/ou Sistema, caso tenhamos razões para acreditar que os Códigos de Acesso do Cliente foram, ou podem ter sido, obtidos de forma ilegal ou não autorizada ou estão a ser utilizados, ou podem ser utilizados, por uma pessoa, ou pessoas, não autorizadas.

Ao aceder a informações de pacientes através dos Serviços, o Cliente afirma e garante que obteve o direito e a autorização para tal, (1) ao receber do paciente uma autorização escrita e assinada pelo mesmo; (2) ao receber do paciente, ou em nome do paciente, o cartão SD do Sistema com informações do paciente; ou (3) ao receber do paciente o número de série do paciente no Sistema.

Responsabilidade do Cliente e Utilizador

O Cliente é responsável por todo o equipamento e software necessários para os Utilizadores autorizados acederem e/ou utilizarem os Produtos de Dados ResMed. Se um Cliente permitir a outras pessoas ou entidades utilizarem os Produtos de Dados ResMed, o Cliente é responsável por quaisquer Tarifas de Serviço incorridas pelas referidas pessoas em nome do Cliente. A ResMed reserva-se o direito de cancelar o acesso do Cliente aos Produtos de Dados ResMed se não for usado durante seis (6) meses.

O Cliente deverá notificar imediatamente a ResMed caso acredite que a conta e/ou Código(s) de Acesso do Cliente foram acedidos, retirados ou utilizados sem permissão do Cliente, ou caso haja suspeita ou constatação de violação da segurança dos Produtos de Dados ResMed. Além disso, o Cliente deverá informar-nos imediatamente por escrito da necessidade de desactivar um Código de Acesso devido a preocupações de segurança potenciais ou constatadas ou por quaisquer outros motivos.

O Cliente concorda em comunicar imediatamente à ResMed a descoberta de qualquer tipo de discrepância, anomalia ou erro detectados nas informações obtidas de ou entregues aos Produtos de Dados ResMed. O Cliente também deverá comunicar imediatamente à ResMed a descoberta de qualquer vírus ou danos nos Produtos de Dados ResMed ou no próprio equipamento do Cliente utilizado para estabelecer a ligação, ou de outra forma aceder, aos Produtos de Dados ResMed. O Cliente concorda que é da responsabilidade do Cliente cumprir todas as leis aplicáveis e garantir a segurança adequada do seu equipamento e respectivos periféricos. O Cliente é responsável pela obtenção e manutenção de todos os consentimentos, permissões ou autorizações necessárias ou aconselháveis relativas à transmissão, armazenamento, recuperação, acesso, utilização e/ou divulgação de informações dos pacientes através dos Serviços de Dados ResMed.

Representação e Garantia Relativas ao Uso Doméstico

O Cliente compreende que os Produtos de Dados ResMed estão aprovados pela Administração Federal de Produtos Alimentares e Farmacêuticos dos Estados Unidos, ou pela autoridade reguladora aplicável na jurisdição local do Cliente, e que se destinam unicamente ao uso doméstico normal e que não estão aprovados nem se destinam a ser utilizados em contextos de cuidados de saúde agudos ou noutros locais onde a transmissão sem fios de informação possa interferir com o funcionamento de equipamento essencial, como sistemas de suporte de vida, instalações nucleares ou sistemas de navegação aérea ou de comunicações, nos quais a interferência possa causar a morte, lesões pessoais ou graves danos físicos ou ambientais. O Cliente afirma e garante que nem o Cliente nem os funcionários ou pacientes do Cliente utilizarão os Produtos de Dados ResMed neste tipo de locais e que o Cliente dará instruções expressas aos seus funcionários e pacientes relativamente aos locais de utilização adequados.

O Cliente não oferecerá os Produtos de Dados ResMed fora dos Estados Unidos ou do Canadá sem o consentimento prévio por escrito da ResMed.

Responsabilidade da ResMed

Nós, ou um terceiro que actue como nosso agente, somos responsáveis pelo funcionamento e manutenção do hardware e do software necessários para fornecer os Produtos de Dados ResMed. No entanto, nós e os nossos agentes não seremos responsáveis:

Se o Cliente não tiver seguido correctamente as instruções dos Produtos de Dados ResMed sobre como recuperar e visualizar dados;

Se o equipamento e/ou software utilizado pelo Cliente não estiver a funcionar correctamente e este problema tiver sido, ou devesse ter sido, detectado pelo Cliente quando tentou aceder aos Produtos de Dados ResMed;

Se circunstâncias fora do nosso controlo ou do controlo dos nossos agentes impedirem ou atrasarem a apresentação de informação ou a recuperação de dados, apesar de precauções tomadas. Tais circunstâncias incluem, entre outras, falhas informáticas, cortes de telecomunicações, greve dos serviços postais e outros distúrbios laborais, atrasos provocados por credores, incêndios, inundações e outros desastres naturais.

Manutenção

Podemos, periodicamente, realizar a manutenção dos nossos Produtos de Dados ResMed, o que pode resultar numa interrupção do serviço ou em erros nos Produtos de Dados ResMed. Podemos também precisar de alterar o âmbito dos nossos Serviços periodicamente. Tentaremos avisar com antecedência acerca de eventuais interrupções e alterações, mas não podemos garantir que será dado esse aviso prévio.

Titularidade e Arquivo de Dados

O Cliente e/ou os seus Utilizadores terão acesso a quaisquer dados criados pelo Cliente e seus Utilizadores utilizando os Produtos de Dados ResMed enquanto o Cliente permanecer um cliente activo da ResMed. Especificamente, se o Cliente deixar de efectuar compras à ResMed, não cumprir qualquer uma das suas obrigações para com a ResMed, e se alguma das contas do Cliente for encerrada por qualquer motivo, então o acesso do Cliente aos Produtos de Dados ResMed pode ser modificado, suspenso, reatribuído ou rescindido pela ResMed a seu único e absoluto critério. Na medida do necessário, o Cliente concede à ResMed autorização para utilizar os referidos dados para os fins de funcionamento e suporte dos Produtos de Dados ResMed e para os fins de desidentificação de dados em conformidade com a legislação aplicável. Além disso, o Cliente concorda que a ResMed pode activar tecnologia de rastreio de Sistema, a seu único critério unilateral, incluindo, por exemplo, para fins de controlo de inventário e/ou verificação de canal. O Cliente concorda que os Produtos de Dados ResMed não são um sistema de arquivo ou armazenamento permanente de registos médicos. O Cliente reconhece e concorda que é da sua responsabilidade fazer o download ou de outra forma guardar quaisquer dados criados através da utilização do Sistema e armazenar os referidos dados separadamente nos próprios registos do Cliente. Além disso, é o único responsável por arquivar os dados ou de outro modo cumprir as políticas e procedimentos de registos médicos do Cliente e/ou Utilizador. A ResMed não presta quaisquer serviços relacionados com o arquivo de dados. Na eventualidade de a ResMed vir a oferecer funcionalidades de arquivo no futuro, este Acordo será alterado para incluir processos de arquivo, pagamento e responsabilidade.

Garantia Limitada

ResMed garante que, tanto quanto é do conhecimento da ResMed, a utilização que o Cliente pode fazer dos Produtos de Dados ResMed não viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Isenção de Garantia

A ResMed não fornece nem fornecerá informações, aconselhamento ou serviços médicos ao Cliente ou aos doentes do Cliente. O conteúdo disponível através dos Produtos de Dados ResMed tem fins meramente informativos e educativos. O conteúdo e os relatórios dos pacientes não devem ser utilizados como substituto da avaliação profissional feita por prestadores de cuidados de saúde no diagnóstico ou tratamento de pacientes.

SALVO NOS MOLDES DISPOSTOS NESTE ACORDO, OS PRODUTOS DE DADOS RESMED SÃO FORNECIDOS "COMO TAL" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUABILIDADE PARA UM DETERMINADO FIM, E A RESPONSABILIDADE TOTAL DO RISCO DA QUALIDADE E DESEMPENHO DOS PRODUTOS DE DADOS RESMED PERTENCE AO CLIENTE. ALGUMAS JURISDIÇÕES LIMITAM OU NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, PORTANTO, A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS SUPRA PODE NÃO SE APLICAR A SI.

A ResMed não garante que as funções contidas nos Produtos de Dados ResMed cumpram os requisitos do Cliente nem que o seu funcionamento seja ininterrupto ou isento de erros ou compatível com outro software ou hardware dos sistemas do Cliente. A ÚNICA OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE DA RESMED AO ABRIGO DESTA SECÇÃO E DA SEGUINTE GARANTIA LIMITADA É A REPARAÇÃO OU SUBSTITUIÇÃO DOS PRODUTOS DE DADOS RESMED OU, A CRITÉRIO DA RESMED, O REEMBOLSO DE TARIFAS DE SERVIÇO PAGAS POR SI PELOS PRODUTOS DE DADOS RESMED NOS DOZE MESES PRECEDENTES AO EVENTO EM QUESTÃO.

Limitação de Responsabilidade

EM CASO ALGUM SERÁ A RESMED RESPONSÁVEL POR QUAISQUER PERDAS CONSEQUENTES, INCIDENTAIS OU INDIRECTAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER PERDA DE DADOS, DE LUCROS OU DE POUPANÇAS, DECORRENTES DO PRESENTE ACORDO OU DE ALGUM MODO RELACIONADAS COM A UTILIZAÇÃO, UTILIZAÇÃO INCORRECTA OU A IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS DE DADOS RESMED, MESMO SE A RESMED TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, OU POR QUALQUER RECLAMAÇÃO FEITA POR TERCEIROS. CASO SEJAMOS RESPONSÁVEIS, PERANTE SI OU TERCEIROS, POR QUAISQUER PERDAS, PREJUÍZOS OU DANOS DIRECTOS, EXCEPTO EM CASO DE QUEBRA DE CONFIDENCIALIDADE (VER INFRA), REIVINDICAÇÕES COBERTAS, E AS RESPECTIVAS OBRIGAÇÕES EXPRESSAS DE INDEMNIZAÇÃO DAS PARTES, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA RESMED POR TODOS OS DANOS, PERDAS E ACÇÕES (QUER EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE CIVIL, OU OUTRO) NÃO EXCEDERÁ O MONTANTE TOTAL DAS TARIFAS DE SERVIÇO QUE NOS TIVER PAGO PELOS PRODUTOS DE DADOS RESMED DURANTE OS DOZE MESES IMEDIATAMENTE PRECEDENTES AO DIA EM QUE OCORREU O ACTO OU OMISSÃO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO, OU TRÊS MIL DÓLARES (USD$3.000,00) AMERICANOS, O QUE FOR MENOR. O CLIENTE COMPREENDE E RECONHECE QUE, NA AUSÊNCIA DO SEU ACORDO À REFERIDA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, A RESMED NÃO LHE PROPORCIONARÁ ACESSO AOS PRODUTOS DE DADOS RESMED. AS LIMITAÇÕES DISPOSTAS NESTA SECÇÃO APLICAR-SE-ÃO MESMO SE ALGUM OUTRO RECURSO NÃO CUMPRIR O SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

O único recurso do Cliente em caso de impossibilidade completa e irrecuperável dos Produtos de Dados ResMed em funcionar está limitado, ao critério da ResMed, aos custos razoáveis de substituir a informação perdida, fornecer informação de back-up disponível ou reembolsar as Tarifas de Serviço que o Cliente tiver pago à ResMed pelos Produtos de Dados ResMed nos doze (12) meses imediatamente precedentes à data da referida impossibilidade.

Informações Confidenciais e Objecto de Direito de Propriedade

O Cliente reconhece e concorda que os Produtos de Dados ResMed são propriedade da ResMed. O Cliente concorda que os Produtos de Dados ResMed abrangem direitos criativos substanciais, informações confidenciais e objecto de direito de propriedade, direitos de autor, marcas e segredos comerciais, os quais permanecem todos propriedade exclusiva da ResMed. O Cliente garante ainda que o próprio Cliente e os funcionários, agentes e representantes do Cliente não irão copiar, reproduzir, modificar, efectuar engenharia reversa ou descompilar qualquer parte dos Produtos de Dados ResMed e o Cliente e os funcionários, agentes e representantes do Cliente irão utilizar os Produtos de Dados ResMed em conformidade com o presente Acordo. Salvo disposição em contrário no presente, a ResMed ou a sua fonte licenciada detém todos os direitos, títulos e interesses em e para todos os direitos de autor, marcas comerciais, marcas de serviço, patentes, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade a nível mundial em e para os Produtos de Dados ResMed.

Indemnização

O Cliente, a suas expensas, deverá indemnizar e isentar a ResMed, as suas subsidiárias, filiais ou cessionários e respectivos directores, responsáveis, funcionários, agentes e representantes, e defender todos e quaisquer processos intentados contra os mesmos relativos a quaisquer reclamações, demandas, acções, dívidas ou obrigações, incluindo honorários jurídicos razoáveis, honorários de peritos e custas judiciais, na medida em que decorram de actos ou omissões que o Cliente, os seus directores, responsáveis, funcionários, agentes ou representantes, incluindo, mas não se limitando a, a utilização dos Produtos de Dados ResMed ou quaisquer dados de pacientes armazenados ou transmitidos utilizando os Produtos de Dados ResMed.

Relação Entre as Partes

Nada do presente Acordo deve ser interpretado como constituindo qualquer das partes como sócio, funcionário ou agente da outra parte. Nenhuma das partes tem qualquer autoridade para vincular a outra parte em qualquer medida. Cada parte permanecerá um contratante independente, responsável unicamente pelas suas próprias acções. Cada uma das partes conduzirá todos os seus negócios em seu próprio nome e nos moldes considerados adequados por essa mesma parte, e a suas expensas.

Legislação Aplicável

Os termos e condições deste Acordo reger-se-ão e interpretar-se-ão em conformidade com as leis do Estado da Califórnia, sem consideração pelos seus princípios de conflitos de leis.

Resolução de disputas

Todas as controvérsias e reclamações derivadas de ou relacionadas com este Acordo serão resolvidas por arbitragem em conformidade com as regras em vigor na altura, da Associação Americana de Advogados de Saúde (American Health Lawyers Association), se se tratar de um Cliente dos Estados Unidos, ou da Câmara Internacional de Comércio (International Chamber of Commerce), se se tratar de um Cliente de fora dos Estados Unidos, perante um painel de três árbitros seleccionados em conformidade com as referidas regras. A arbitragem será realizada no Condado de São Diego, Califórnia. Os árbitros aplicarão as leis da Califórnia, sem consideração pelos seus princípios de conflitos de leis. Todos os procedimentos serão conduzidos em inglês. Cada uma das partes submeter-se-á a qualquer tribunal de jurisdição competente para efeitos de aplicação de qualquer concessão, ordem ou julgamento. Qualquer concessão, ordem ou julgamento nos termos da arbitragem é final e pode ser apresentada e aplicada em qualquer tribunal de jurisdição competente. Cada parte suportará os seus próprios custos, despesas e honorários jurídicos (e todos os custos e despesas relacionados) incorridos em conexão com qualquer procedimento derivado de ou relacionado com qualquer transacção contemplada neste Acordo e em conexão com a aplicação de qualquer julgamento ou ordem obtidos pelo mesmo. O Cliente concorda ainda em renunciar a qualquer direito de resolver uma disputa interpondo uma reivindicação contestada na qualidade de representante ou participando numa acção colectiva respeitante aos Produtos de Dados ResMed.

Avisos

Podemos enviar avisos ou outras comunicações necessárias ao abrigo do presente Acordo através da publicação de posts ou hiperligações noutras comunicações através dos sites que oferecem acesso aos Produtos de Dados ResMed.

Transferência

Podemos transferir os direitos e delegar os deveres ao abrigo do presente Acordo a uma empresa nossa afiliada ou a qualquer outra parte. O Cliente não pode transferir os direitos ou obrigações do presente Acordo sem o consentimento prévio por escrito da ResMed.

Separabilidade

É desejo e intenção das partes que as disposições do presente Acordo sejam aplicadas até ao limite máximo permitido pelas leis e políticas públicas aplicadas em cada jurisdição onde a aplicação seja pretendida. Deste modo, se qualquer termo ou disposição do presente Acordo for considerado inválido ou inaplicável, o presente Acordo não será considerado nulo, mas o referido termo ou disposição será considerado modificado na medida necessária para tornar esse termo ou disposição aplicável, e os direitos e obrigações das partes serão interpretados e aplicáveis em conformidade, preservando até ao limite máximo a intenção e os acordos das partes estabelecidos no presente Acordo, sendo que a referida modificação se aplicará apenas a respeito do funcionamento do presente Acordo na jurisdição em que a referida consideração é feita. Se o referido termo não poder ser modificado desta forma, este Acordo será considerado alterado de modo a eliminar do mesmo a porção considerada inválida ou inaplicável, sendo que a referida eliminação apenas se aplicará a respeito do funcionamento do presente Acordo na jurisdição em que tal consideração é feita. Na eventualidade de quaisquer disposições do presente Acordo referentes ao período de tempo, âmbito de actividades ou áreas de restrições serem consideradas por um tribunal de jurisdição competente como excedendo o período de tempo, âmbito de actividades ou áreas de restrições máximas que o referido tribunal considera razoáveis e aplicáveis, o período de tempo, âmbito de actividades ou áreas de restrições serão doravante considerados o máximo que o referido tribunal considerar razoável e aplicável. Todas as disposições não afectadas pela referida invalidade permanecerão em pleno vigor e efeito até ao limite máximo consistente com a intenção das partes.

Diversos

Uma renúncia a qualquer termo ou disposição do presente Acordo em qualquer momento não constituirá renúncia a tal termo ou disposição no futuro. O presente Acordo representa o acordo integral e final entre as partes relativamente ao objecto do mesmo e substitui qualquer acordo anterior por escrito ou oral. No caso de conflito entre o presente Acordo e outros acordos, prevalecerão os termos do presente Acordo, excepto no caso limitado de um acordo de parceiro comercial negociado separadamente e assinado entre o Cliente e a ResMed. Reservamo-nos o direito de modificar o presente Acordo em qualquer altura e de impor quaisquer termos ou condições adicionais à utilização dos Produtos de Dados ResMed por parte do Cliente. Tais modificações, incluindo quaisquer termos e condições adicionais, serão incorporadas no presente Acordo e terão efeitos imediatos. A utilização continuada dos Produtos de Dados ResMed por parte do Cliente será considerada uma aceitação de quaisquer eventuais modificações.

ESTA ADENDA É APLICÁVEL UNICAMENTE A CLIENTES DOS ESTADOS UNIDOS

Exposição A

HIPAA BUSINESS ASSOCIATE ADDENDUM (ADENDA DE PARCEIRO COMERCIAL HIPAA)

O Cliente e a ResMed (definidas supra) celebraram um Acordo de Serviços de Dados ResMed (o "Acordo"), ao abrigo do qual a ResMed pode criar, receber, manter ou transmitir informações de saúde protegidas ("ISP") dos pacientes do Cliente. Na medida em que o Cliente é uma "Entidade Coberta" e a entidade ResMed é um "Parceiro Comercial", segundo as definições desses termos ao abrigo do Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 e dos seus regulamentos de implementação ("HIPAA"), então o Cliente e a referida entidade ResMed acordam o seguinte, a respeito do acesso a ISP através da utilização do AirView ou outros:

I. DISPOSIÇÕES GERAIS

Secção 1. Efeito. Esta Adenda de Parceiro Comercial HIPAA ("Adenda") define, complementa, modifica e altera o Acordo a respeito das ISP. Os termos e disposições desta Adenda prevalecerão sobre quaisquer outros termos e disposições do Acordo em conflito ou inconsistentes com a presente Adenda. Na ausência de um outro acordo, o presente Acordo regerá as obrigações da ResMed respeitantes às ISP do Cliente.

Secção 2. Definições. Todos os termos em maiúscula usados no presente documento sem definição terão os respectivos significados atribuídos em 45 C.F.R. Partes 160 e 164 (os "Regulamentos HIPAA").

Secção 3. Alteração. A ResMed e o Cliente concordam em alterar a presente Adenda na medida necessária para permitir tanto à ResMed como ao Cliente cumprir os Regulamentos HIPAA promulgados ou a promulgar pelo Secretário de Estado dos Serviços de Saúde e Humanos (Secretary of the Department of Health and Human Services) ou outros regulamentos ou estatutos relacionados.

II. OBRIGAÇÕES DA RESMED

Secção 1. Utilização e divulgação de Informações de Saúde Protegidas. A ResMed pode utilizar e divulgar ISP apenas na medida necessária para cumprir as suas obrigações ao abrigo do Acordo, conforme permitido pelo Cliente, conforme indicação do paciente a quem as ISP se referem, ou conforme Exigido por Lei, mas não utilizará nem divulgará de nenhum outro modo quaisquer ISP. As partes consideram que a ResMed pode divulgar ISP a subcontratados como parte dos serviços prestados ao abrigo do Acordo. A ResMed não utilizará nem divulgará, e garantirá que os seus directores, responsáveis, funcionários, afiliados, subcontratados e agentes não utilizarão nem divulgarão ISP recebidas do Cliente de qualquer modo que possa constituir uma violação do 45 C.F.R. Partes 160 e 164, Subpartes A e E (as "Normas de Privacidade") se utilizadas pelo Cliente. Salvo limitação em contrário no Acordo ou na presente Adenda, a ResMed pode utilizar as ISP (i) para a gestão e administração adequada da ResMed, (ii) para desempenhar as responsabilidades legais da ResMed, ou (iii) para prestar serviços de Agregação de Dados relacionados com as Operações de Cuidados de Saúde do Cliente, se exigido ao abrigo do Acordo. Salvo limitação em contrário no Acordo ou na presente Adenda, a ResMed pode divulgar as ISP (i) para a gestão e administração adequada da ResMed, (ii) para desempenhar as responsabilidades legais da ResMed se (a) a divulgação for Exigida por Lei, ou (b) a ResMed obtiver garantias razoáveis da pessoa a quem as informações são divulgadas de que as mesmas permanecerão confidenciais e serão utilizadas ou divulgadas apenas na medida em que for Exigido por Lei ou para os fins para os quais foram divulgadas à pessoa e que a pessoa notifique a ResMed de quaisquer instâncias de que tome conhecimento nas quais a confidencialidade da informação tenha sido quebrada. Além disso, a ResMed pode desidentificar toda e qualquer ISP em conformidade com o 45 C.F.R. § 164.514(b) e utilizar tais dados desidentificados de qualquer modo determinado pela ResMed. Não obstante qualquer outra disposição contida na presente Adenda, o Cliente autoriza expressamente a ResMed a (i) divulgar ISP para as actividades de Tratamento de um prestador de cuidados de saúde; (ii) divulgar ISP a outra entidade coberta ou prestador de cuidados de saúde para as actividades de Pagamento da entidade que recebe as ISP; e (iii) divulgar ISP a outra entidade coberta para actividades de Operações de Cuidados de Saúde da entidade que recebe as ISP, se cada entidade tiver ou tiver tido uma relação com o Indivíduo a quem se referem as ISP a serem divulgadas, as ISP disserem respeito à referida relação, e a divulgação for para determinadas Operações de Cuidados de Saúde da entidade coberta em conformidade com o 45 C.F.R. § 164.506(c)(4)(i).

Secção 2. Salvaguardas Contra a Utilização Incorrecta da Informação. A ResMed utilizará salvaguardas adequadas para prevenir a utilização ou divulgação de ISP em moldes não conformes com os termos e condições da presente Adenda e cumprirá as disposições aplicáveis do 45 C.F.R. Parte 164, Subparte C a respeito da ISP electrónica que cria, recebe, mantém ou transmite em nome do Cliente.

Secção 3. Notificação de Divulgação de Informações de Saúde Protegidas. A ResMed notificará o Cliente de qualquer utilização ou divulgação de ISP ou de qualquer Incidente de Segurança que viole a presente Adenda de que tome conhecimento. Sem prejuízo do anterior, as partes reconhecem e concordam que a presente Secção 3 constitui aviso da parte da ResMed ao Cliente da existência continuada e ocorrência ou tentativas de Incidentes de Segurança Mal Sucedidos, dos quais não serão necessários avisos adicionais ao Cliente. Incidentes de Segurança Mal Sucedidos significa, sem limitação, latências e outros ataques de emissão na firewall da ResMed, scans de portas, tentativas de início de sessão mal sucedidas, ataques de recusa de serviço, e qualquer combinação dos mesmos, desde que os referidos incidentes não resultem em acesso, utilização ou divulgação não autorizada das ISP electrónicas do Cliente.

Secção 4. Notificação de violação. A ResMed, no prazo de sessenta (60) dias após a descoberta de uma Violação de ISP Não Segura, notificará o Cliente da referida Violação. A referida notificação incluirá a identidade cada Indivíduo cuja ISP Não Segura foi violada, ou que haja suspeitas razoáveis que possa ter sido violada. A obrigação de notificação por parte da ResMed ao abrigo da Secção 3 e da presente Secção 4 não é, e não será interpretada como sendo, um reconhecimento por parte da ResMed de qualquer falha ou responsabilidade a respeito de qualquer utilização, divulgação, Incidente de Segurança ou Violação.

Secção 5. Acordos por Terceiros. A ResMed obterá e manterá um acordo por escrito com cada afiliado, agente ou subcontratado que crie, receba, mantenha ou transmita as ISP do Cliente em nome da ResMed. Ao abrigo do acordo, o referido afiliado, agente ou subcontratado concordará com as mesmas restrições e condições que se aplicam à ResMed nos termos da presente Adenda a respeito das referidas ISP.

Secção 6. Acesso a Informação. Se a ResMed mantiver ISP num Conjunto de Registos Designado, conforme definido no 45 C.F.R. § 164.501, então, a pedido do Cliente, a ResMed dará ao Indivíduo acesso às referidas ISP num Conjunto de Registos Designado, de modo a que o Cliente cumpra os requisitos ao abrigo de 45 C.F.R. § 164.524. Se a ResMed receber um pedido directo de um Indivíduo para obter acesso a ISP, a ResMed reencaminhará o pedido ao Cliente para cumprimento. Se a ResMed fornecer cópias ou resumos de ISP a um Indivíduo, pode impor uma tarifa razoável, baseada nos custos, em conformidade com 45 C.F.R. § 164.524(c)(4). Sem prejuízo do anterior, se as ISP alvo do pedido de acesso forem mantidas electronicamente em um ou mais Conjuntos de Registos Designados e se o Indivíduo pedir uma cópia electrónica da referida informação, a ResMed dará acesso às ISP na forma e formato electrónico pedido. Além disso, se o pedido de acesso de um Indivíduo der instruções à ResMed para copiar as ISP directamente para outra pessoa designada pelo Indivíduo, a ResMed fornecerá a cópia à pessoa designada pelo Indivíduo. O pedido do Indivíduo deve ser feito por escrito, assinado pelo Indivíduo, e deve identificar claramente a pessoa designada.

Secção 7. Disponibilidade de Informações de Saúde Protegidas para Alterações. Se a ResMed mantiver as ISP num Conjunto de Registos Designado, a ResMed concorda em disponibilizar as ISP para alterações e incorporar quaisquer alterações às ISP num Conjunto de Registos Designado, de modo a que o Cliente cumpra o 45 C.F.R. § 164.526. Se a ResMed receber um pedido directo de um Indivíduo para alterar as ISP, a ResMed reencaminhará o pedido ao Cliente para cumprimento.

Secção 8. Relatório das Divulgações. No prazo de quarenta e cinco (45) dias a contar da notificação por parte do Cliente à ResMed de que recebeu um pedido de relatório de divulgações de ISP, não relacionado com o Tratamento de um paciente, o processamento de Pagamentos relacionados com o referido Tratamento, ou as Operações de Cuidados de Saúde de uma entidade coberta ou do seu parceiro comercial e não relacionado com divulgações realizadas há mais de seis (6) anos antes da data na qual o relatório foi pedido, a ResMed disponibilizará a referida informação tal como se encontre na posse da ResMed e que seja necessária para o Cliente fazer o relatório exigido ao abrigo de 45 C.F.R. § 164.528. Se a ResMed receber um pedido directo de um Indivíduo de um relatório de divulgações de ISP, a ResMed reencaminhará o pedido ao Cliente para cumprimento.

Secção 9. Disponibilidade de Livros e Registos. A ResMed concorda em disponibilizar as suas práticas internas, livros e registos relacionados com a utilização e divulgação de ISP recebidas do Cliente, ou criadas ou recebidas pela ResMed em nome do Cliente, ao Secretário para os fins de determinar o cumprimento por parte do Cliente das Normas de Privacidade.

Secção 10. Remuneração em Troca de ISP. Salvo para os fins estabelecidos no Acordo e salvo determinação em contrário por Lei, a ResMed não receberá directa ou indirectamente remuneração em troca de quaisquer ISP de um Indivíduo, a menos que o Cliente receba uma autorização HIPAA válida.

Secção 11. Mínimo Necessário. A ResMed envidará os esforços razoáveis para limitar a utilização, divulgação ou pedido de ISP ao mínimo necessário para alcançar os fins pretendidos com a utilização, divulgação ou pedido.

Secção 12. Desempenho de Obrigações do Cliente. Se a ResMed concordar em desempenhar uma obrigação do Cliente ao abrigo de 45 C.F.R. Parte 164, Subparte E, a ResMed deverá cumprir os requisitos de 45 C.F.R. Parte 164, Subparte E que se aplicam ao Cliente no desempenho das referidas obrigações.

III. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

Secção 1. Mínimo Necessário. O Cliente divulgará à ResMed apenas as ISP que o Cliente considere serem razoavelmente necessárias para alcançar os fins pretendidos com a divulgação.

Secção 2. Alterações de Políticas e Procedimentos. O Cliente notificará a ResMed antes de implementar quaisquer alterações nas suas políticas e procedimentos de privacidade ou segurança, incluindo o seu Aviso de Práticas de Privacidade, que possam afectar as obrigações da ResMed ao abrigo do presente.

IV. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

Secção 1. Limitação de Responsabilidade. NENHUMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE A OUTRA PARTE POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, CONSEQUENTES, ESPECIAIS OU PUNITIVOS DE QUALQUER TIPO OU NATUREZA, INDEPENDENTEMENTE DE TAL RESPONSABILIDADE SER IMPOSTA COM BASE NO CONTRATO, RESPONSABILIDADE CIVIL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU RESPONSABILIDADE CIVIL ESTRICTA), OU OUTROS, MESMO QUE A OUTRA PARTE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS OU DANOS.

Secção 2. Indemnização pelo Cliente. O Cliente deverá indemnizar e isentar a ResMed de e contra toda e qualquer responsabilidade e custos, incluindo despesas jurídicas, criadas por uma violação da presente Adenda por parte do Cliente, dos seus agentes ou subcontratados, sem consideração de qualquer disposição de limitação ou exclusão de danos estabelecida no Acordo.

V. PERÍODO DE VIGÊNCIA E RESCISÃO

Secção 1. Período de vigência. A presente Adenda entrará em vigor na Data Efectiva e, a menos que seja rescindida de outra forma em conformidade com o disposto no presente documento, terá um período de vigência que decorrerá concomitantemente com a última data de validade ou rescisão do Acordo.

Secção 2. Resolução Após Violação de Disposições Aplicáveis a Informações de Saúde Protegidas . Não obstante qualquer outra disposição do Acordo, a presente Adenda e o Acordo podem ser resolvidos pelo Cliente mediante aviso prévio de trinta (30) dias, por escrito, à ResMed na eventualidade de a ResMed violar qualquer disposição substancial na presente Adenda e no caso dessa violação não ser sanada no referido período de trinta (30) dias.

Secção 3. Efeito da Resolução. Mediante a resolução do Acordo e da presente Adenda, a ResMed devolverá ou destruirá todas as ISP recebidas do Cliente ou criadas ou recebidas pela ResMed em nome do Cliente e que ainda se encontrem em posse da ResMed sob qualquer forma. A ResMed não guardará quaisquer cópias das referidas ISP. Sem prejuízo do anterior, na medida em que não seja viável devolver ou destruir as referidas ISP, os termos e disposições da presente Adenda sobreviverão à rescisão e as referidas ISP serão utilizadas ou divulgadas apenas para o fim ou fins que impediram a devolução ou destruição das referidas ISP.

License Agreement

English (US)FrançaisEspañolPortuguês • English (ANZ)

Last updated: 25 February 2015

This License Agreement (Agreement) contains the terms and conditions that govern your access to and use of ResMed AirView Services and Hardware.

This Agreement is between ResMed Inc., its wholly-owned subsidiaries and affiliates and its successors or assigns (“ResMed” “we,” “us,” or “our”) and you or the entity you represent (“you“).

This Agreement takes effect when you click the “Agree” button presented with these terms or, if earlier, when you use any of AirView Services and Hardware (Effective Date).

This Agreement will commence on the Effective Date and will remain in effect for so long as you access or use AirView Services or AirView Hardware.

You represent to us that you are lawfully able to enter into contracts. If you are entering into this Agreement for an entity, such as the company you work for, you represent to us that you have legal authority to bind that entity.

Please see Clause 1 for definitions of certain capitalized terms used in this Agreement.

  1. 1.

    Definitions

  2. In this Agreement the following terms will have the following meaning:

    AirView Services

    means information, communication and data retrieval system for AirView Products provided to you by ResMed through this website.

    AirView Hardware

    means communication devices and any other hardware, software and including but not limited to AirView card and related written documentation provided by ResMed in connection with the AirView Services.

  1. 2.

    License to use AirView Services


  2. During the term of this Agreement, ResMed grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sub-licenseable, revocable license to access and use AirView Services in accordance with this Agreement.

  3. 3.

    Patient Information

    1. 3.1.

      AirView Services uses algorithms and identifiers (e.g., serial numbers) to link patient demographics (e.g., patient name, date of birth, etc.) to patient data. You are responsible for the accuracy and consistency of all identifiers and patient demographic information whether entered by you or provided by another person or system. The accuracy and consistency of this information will impact how the AirView Services matches patients with patient data.

    2. 3.2.

      You are responsible for all clinical decisions based on patient data reported on AirView Services.

    3. 3.3.

      Patient data are protected by laws and regulations governing the privacy and security of health information. In collecting, storing and processing all personal information, including health information, ResMed complies with the requirements with the Privacy Act 1988 (Privacy Act). In your dealings with all personal information, you must also comply with the Privacy Act.

  4. 4.

    Equipment and Software Requirements

    1. 4.1.

      To access AirView Services, you will need to have a computer with access to the internet and maintain supported browsers and software as instructed by ResMed from time to time.

    2. 4.2.

      By using AirView Services, you will receive information by electronic transmission of a visual display of text.

    3. 4.3.

      ResMed’s liability for viruses, worms, trojan horses, or other similar harmful components that may enter your computer system by downloading information, software, or other materials from using the services will be limited to the replacement value of the affected hardware, software or other material.

  5. 5.

    Your Account

    1. 5.1.

      To access the AirView Services you must create an account or an account may have been created for you. You are responsible for all activities that occur under your account, regardless of whether the activities are undertaken by you, your employees or another person.

    2. 5.2.

      Except to the extent caused by our breach of this Agreement, we and our affiliates are not responsible for unauthorized access to your account.

    3. 5.3.

      You will notify us immediately if you believe your account has been accessed, hacked or used without your permission, or if there is a suspected or actual violation of the security of AirView Services or any data provided to or maintained by the AirView Services. In addition, you will inform us immediately in writing of the need to deactivate an account due to potential or actual security concerns or for any other reason.

    4. 5.4.

      Fees for access to AirView Services and AirView Hardware may apply depending on your local provider. Please refer to your AirView supply/rental agreement for further details.

  6. 6.

    Your Responsibility

    1. 6.1.

      You will report to ResMed immediately the discovery of any type of discrepancy, anomaly or error detected in information obtained via the AirView Services. You will also immediately report to ResMed the discovery of any virus or corruption on the AirView Services.

    2. 6.2.

      It is your responsibility to comply with all applicable laws and to ensure adequate security of your equipment and related peripherals. You are responsible for obtaining and maintaining all necessary consents, permissions or authorizations required or advisable in connection with the transmission, storage, retrieval, access, use and disclosure of patient information through the AirView Services.

  7. 7.

    Representation and Warranty Regarding Home Use by Patients

    1. 7.1.

      You understand that the AirView Hardware and AirView Services are cleared by the regulatory authority in your local jurisdiction solely for normal home use by patients. AirView Hardware and AirView Services are intended for data transmission from your patients who are on an AirView compatible sleep therapy treatment (CPAP or otherwise) who have agreed to be monitored by AirView from their home and not in any other locations where the wireless transmission of information may interfere with the operation of essential equipment, such as life support, nuclear facilities, or aircraft navigation or communication systems, in which interference could lead to death, personal injury or severe physical or environmental damage.

    2. 7.2.

      You represent and warrant that neither you nor your employees or patients will use the AirView Hardware or AirView Services in such a location. You will provide express instructions to your employees and patients regarding the appropriate location for use.

  8. 8.

    ResMed Responsibility

    1. 8.1.

      We, or a third party acting as our agent, are responsible for the operation and maintenance of hardware and software necessary to deliver the AirView Services. However, neither we, nor our agents will be liable:

      1. 8.1.1.

        If your internet connection was not working properly;

      2. 8.1.2.

        If you have not properly followed the AirView Hardware and AirView Services instructions on how to retrieve and view data;

      3. 8.1.3.

        If your equipment or the software you are using were not working properly and this problem was or should have been apparent to you when you attempted to access AirView Services; and

      4. 8.1.4.

        If circumstances beyond our or our agents’ and our affiliates control prevent or delay display of information or the making of data retrieval, despite precautions taken, such circumstances may include acts of God, labour disputes or other industrial disturbances, systemic electrical, telecommunications, or other utility failures, earthquake, storms or other elements of nature, blockages, embargoes, riots, acts or orders of government, acts of terrorism, or war.

  9. 9.

    Changes to the AirView Services

  10. We may change, discontinue or remove features or functionality of the AirView Services from time to time. We will notify you of any material change to or discontinuation of the AirView Services.

  11. 10.

    Maintenance


  12. We may, on a regular basis, perform maintenance on the AirView Hardware or the AirView Services, which may result in interrupted service. We also may need to change the scope of the AirView Services from time to time. We will attempt to provide prior notice of such interruptions and changes but cannot guarantee that such notice will be provided.

  13. 11.

    Use and Archival of Data

    1. 11.1.

      You will maintain the right to use and access data created by using AirView Services as long as your login detail are active.

    2. 11.2.

      You understand that AirView Services are not a permanent medical record archive or storage system. You acknowledge and agree that it is your responsibility to download or otherwise retain any data created in using the AirView Services and to store such data separately within your own records.

    3. 11.3.

      ResMed does not have access to personal patient health information. However, by using AirView Services you grant ResMed a license to use de-identified data, in accordance with the de-identification requirements of the applicable laws in your country.

  14. 12.

    Warranty Disclaimer

    1. 12.1.

      ResMed does not and will not provide medical information, advice or service to you or your patients. Content available through the Services or the System is solely for informational and educational purposes. Neither the content nor the patient reports are to be used as a substitute for professional judgment of healthcare providers in diagnosing and treating patients.

    2. 12.2.

      Except as provided in this Agreement, AirView Hardware and the AirView Services are provided “As Is” without warranty of any kind, either express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability and fitness for particular purpose. The entire risk as to the quality and performance of the AirView Hardware and the AirView Services is with you. Some jurisdictions limit or do not allow the exclusion of implied warranties, therefore the above exclusion of implied warranties may not apply to you.

    3. 12.3.

      ResMed does not warrant that the functions contained in the AirView Hardware and the AirView Services will meet your requirements or that its operation will be uninterrupted or error free or compatible with the other software or hardware of your systems.

    4. 12.4.

      ResMed’s sole obligation or liability under this Agreement and the following limited warranty is to repair or replace the AirView Hardware or the AirView Services.

  15. 13.

    Limitation of Liability

    1. 13.1.

      ResMed will not be liable for any consequential, incidental or indirect loss, including but not limited to any loss of data, loss of profits, loss of savings, arising out of this Agreement or connected in any way with the use, misuse or inability to use the AirView Hardware or the AirView Services or for any claim by any third party.

    2. 13.2.

      Your exclusive remedy in the event of the complete and unrecoverable failure of AirView Services to operate or perform is limited to, at ResMed's discretion, the reasonable cost of replacing the lost information, providing available back-up information.

    3. 13.3.

      Should ResMed have any liability to you or any third party for direct loss, the total liability of ResMed for all damages, losses and causes of action (whether in contract, tort or otherwise) will be $3,000 AUD.

    4. 13.4.

      You understand and acknowledge that absent your agreement to this limitation of liability, ResMed will not provide you with access to the AirView Services.

  16. 14.

    Intellectual Property Rights

    1. 14.1.

      You acknowledge that the AirView Services are the proprietary property of ResMed.

    2. 14.2.

      You acknowledge that the AirView Services embody substantial creative rights, confidential and proprietary information, copyrights, trademarks and trade secrets, all of which will remain the exclusive property of ResMed.

    3. 14.3.

      You warrant that you and your patients, employees, agents and representatives will not copy, reproduce, modify, reverse engineer or decompile any portion of the AirView Services, and you and your patients, employees, agents and representatives will use the AirView Services only for the purposes provided in this Agreement.

    4. 14.4.

      ResMed or licenced source owns all rights, title, and interest in and to all copyright, trademark, service mark, patent, trade secret or other intellectual property and proprietary rights worldwide in and to the AirView Services and the AirView Hardware.

    5. 14.5.

      ResMed warrants that, to ResMed's best knowledge, your permitted use of the AirView Services will not infringe the intellectual property rights of any third party.

  17. 15.

    Indemnity

    1. 15.1.

      You will indemnify and hold harmless ResMed, its subsidiaries, affiliates or assignees, and their directors, officers, employees, agents and representatives, and defend any and all actions brought against same with respect to any claims, demands, causes of action, debts or liabilities, including legal costs, experts' fees, and court costs, to the extent that it arises from the acts or omissions of you, your directors, officers, employees, agents, or representatives, including but not limited to the use of the AirView Services or any patient data stored or transmitted using the AirView Services.

  18. 16.

    Termination

    1. 16.1.

      We may terminate this Agreement on 30 days advance notice to you.

    2. 16.2.

      We may terminate this Agreement immediately on notice to you:

      1. 16.2.1.

        for a material default or breach of this Agreement by you and if you have not cured the material default or breach within 30 day notice period;

      2. 16.2.2.

        if we believe providing the AirView Services could create a substantial economic or technical burden or material security risk for us in order to comply with the law or requests of governmental entities; or

      3. 16.2.3.

        if we determine use of the AirView Services by you or our provision of any of the AirView Services to you has become impractical or unfeasible for any legal or regulatory reason.

  19. 17.

    Effect of Termination of this Agreement

    1. 17.1.

      On any termination of this Agreement:

      1. 17.1.1.

        all your rights under this Agreement immediately terminate; and

      2. 17.1.2.

        you remain responsible for all fees and charges you have incurred through the date of termination.

  20. 18.

    Relationship of the Parties

  21. Nothing in this Agreement will be construed to constitute either party as the partner, employee, or agent of the other. Neither party has any authority to bind the other in any respect. Each party will remain independently responsible only for its own actions. Each party will conduct all of its business in its own name and in such manner as such party may see fit, at its own expense.

  22. 19.

    Governing Law

    1. 19.1.

      This Agreement and any dispute or claim arising out of or relating to or in connection with it (Dispute) shall be governed by, and construed in accordance with the laws of New South Wales, Australia.

    2. 19.2.

      Subject to Clause 20, all disputes and claims arising out of, relating to or in connection with this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the New South Wales courts, to which the parties irrevocably submit.

    3. 19.3.

      Clauses 19.1 and 19.2 shall continue to apply notwithstanding the termination of this Agreement.

  23. 20.

    Dispute Resolution

    1. 20.1.

      Any dispute in connection with this Agreement shall be conducted in confidence and shall follow the dispute resolution procedure set out in this clause.

    2. 20.2.

      The parties shall use all reasonable endeavours to resolve any Dispute between the parties as amicably as possibly.

    3. 20.3.

      If the dispute is not resolved between the parties within 30 days, then the parties will attempt to resolve by arbitration.

  24. 21.

    Force Majeure

    1. 21.1.

      ResMed will be relieved of its obligations under this Agreement for failure to perform any of its obligations under this Agreement, if the failure is due to an event of force majeure as defined in Clause 21.2 below.

    2. 21.2.

      A force majeure event means any unforeseeable circumstances beyond the reasonable control of ResMed, which makes the performance by ResMed of any of its obligations dangerous, greatly unbalanced or impossible. An event of force majeure will include amongst other events, but is not limited to, war declared or not, civil disturbance, riot, revolution, act of piracy, sabotage, boycott, strike, lock-out, or other protest actions, accident, fire, explosion, natural disaster such as violent windstorm, hurricane, earthquake, tidal wave, lightning destruction, bad weather, flood, interruption of production or of delivery from a supplier of ResMed, interruption of transport, blockade, restriction of exports, import or export ban; government action (Force Majeure Event).

    3. 21.3.

      ResMed shall notify you as soon as possible, if a Force Majeure Event occurs. ResMed’s obligations will be suspended as long as the Force Majeure Event persists.

    4. 21.4.

      If a Force Majeure Event lasts more than 30 calendar days from the day ResMed notify you in accordance with Sub-clause 21.3, you will be entitled to terminate this Agreement by written notice sent to ResMed by registered post, with immediate effect.

  25. 22.

    Notices

  26. We may give notices or other communications required under this Agreement by posting or providing links on other communications through the AirView Services.

  27. 23.

    Modifications to this Agreement

    1. 23.1.

      We may modify this Agreement (including any Policies) at any time by posting a revised version through the AirView Services or by otherwise notifying you in accordance with Clause 23.2.

    2. 23.2.

      The modified terms will become effective upon posting or, if we notify you by email, as stated in the email message. By continuing to use AirView Services after the effective date of any modifications to this Agreement, you agree to be bound by the modified terms. It is your responsibility to check the AirView Services regularly for modifications to this Agreement. We last modified this Agreement on the date listed at the beginning of this Agreement.

  28. 24.

    Assignment

  29. We may assign the rights and delegate the duties under this Agreement. You may assign the rights and delegate the duties under this Agreement if you received ResMed written consent before any such assignment or delegation.

  30. 25.

    Severability

  31. If any portion of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, the remaining portions of this Agreement will remain in full force and effect. Any invalid or unenforceable portions will be interpreted to effect and intent of the original portion. If such construction is not possible, the invalid or unenforceable portion will be severed from this Agreement but the rest of the Agreement will remain in full force and effect.

  32. 26.

    No Waiver

  33. A waiver of any term or provision of this Agreement at any time will not be deemed a waiver of the term or provision in the future.

  34. 27.

    Entire Agreement; English Language

    1. 27.1.

      This Agreement represents the full and final agreement of the parties as to the subject matter and supersedes any prior written or oral agreement. In the event of any conflict between this Agreement and other agreements, the terms of this Agreement will control.

    2. 27.2.

      If we provide a translation of the English language version of this Agreement, the English language version of the Agreement will control if there is any conflict.

    By clicking on the "Agree" button below, I acknowledge that I am electronically signing this Agreement and agreeing to be legally bound by all of the terms, conditions and notices contained or referenced in this Agreement.

228862/1 2015-03